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Résumé des avis
Chez Savelys BERGERAC, l’établissement laisse surtout l’image d’interventions claires et utiles, avec des techniciens jugés compétents, ponctuels et agréables. Plusieurs clients apprécient aussi les explications données pendant la visite, ainsi que les conseils qui permettent de mieux comprendre l’usage de la chaudière, parfois même directement sur téléphone.
Expertise des équipes
"Bon contact avec le technicien.. donne des infos sur le matériel."
"technicien impecable et compétant que de la satisfaction"
"Technicien aimable, a répondu à toutes mes questions"
Réactivité
"Ont ne peux joindre personne de notre agence à Bergerac et l'attente es trop longue"
"Accueil téléphonique agréable, efficace et très cordial. Visite du technicien ponctuelle,"
"Loic technicien très sympa...les depanages sont assez rapides en cas de panne"
Accueil et amabilité
"Consciencieux et aimable."
"Du sérieux dans le travail de votre personnel merci"
"personel serieux et competant"
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Christine D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai téléphoné pour un problème d'eau chaude et le lendemain j'avais le technicien à mon domicile.
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Marie lorraine R.
31 oct. 2026
Avis vérifiéQuestions.... Réponses très bien. Merci à vous monsieur Loic.
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Khaled M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéRien à redire il ont répondu du a tout mes désir que se soit au téléphone ou à la réparation.
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Cécilia G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAttente au téléphone de 8mn avant d avoir quelqu un et la personne envoyer ne correspond pas du tout au problème à résoudre, rien n a été fait chez moi hier le jeune homme envoyer n y est pour rien, ont devait me rappeler ce matin j attend toujours le coup de téléphone franchement pas sérieux
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Jacques N.
31 oct. 2026
Avis vérifiéBon relationnel, intervention sérieuse
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Brigitte N.
31 oct. 2026
Avis vérifiéEfficace et très pédagogue pour m 'expliquer le fonctionnement de la pompe à chaleur
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Franck D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien qui nous a informé de sa venue , L'intervention s'est bien passée,le technicien à l'écoute nous a bien renseigné.Parfait
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Sabrina D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéChaudière toujours en défaut
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Philippe B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe recommande ce fournisseur pour le sérieux de ses prestations et pour l accueil téléphonique.....en France
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Annick R.
31 oct. 2026
Avis vérifiédevis exorbitant, J'attends que la personne qui est venu nous faire le devis nous rappelle. devis qui a pratiquement doublé en 1 an. Où est l'erreur ?
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Andre T.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne qualité de service pour l'acceuil téléphonique et l'entretien de la chaudière
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Michael B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe technician s'est montré très courtois et professional.
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Micheline B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil super et intervention super
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Daniel M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéPersonne très compétente
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Jean-Marc D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel
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Anonymous G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis fidèle à cette entreprise depuis plus de 20 ans mais il est hélas très difficile de joindre les collaboratrices débordées et la plate-forme ne répond pas non plus ... Manque de personnel !
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Emmanuelle C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéMieux qu attendu :A meme vérifié d éventuelles fautes au niveau de la plaque de gaz de
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Sandrine B.
31 oct. 2026
Avis vérifiéDe multiples absences de venues au rdv, d'appels infructueux, de présentations au domicile en matinée alors que fixées en après-midi par vos propres services! Inadmissible autant de jemenfoutisme!
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Christophe M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLors du premier contact téléphonique, la compréhension par l’intégrale par mon interlocuteur était vraiment problématique sur mon besoin et sur les informations. Me concernant lors du transfert sur l’agence locale. Cela a été beaucoup plus facile.
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José P.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIntervenant de contact agréable ; consciencieux et précis dans son travail; rien à redire.
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