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Résumé des avis
Chez Savelys Royan, l’intervention est décrite comme simple et rassurante, avec un technicien ponctuel, aimable et efficace. Plusieurs clients retiennent aussi son attention aux détails, qu’il s’agisse d’aider à déplacer un petit meuble, de le remettre en place ensuite ou de laisser l’espace propre après son passage.
Expertise des équipes
"Les techniciens étaient supers !"
"Le technicien est une pointure,en agence nous sommes très bien accueilli toujours à l'écoute"
"Technicien très compétent et très pédagogue. Très bon professionnel"
Réactivité
"Le technicien (Anthony) etait charmante est interesse par le service d'entretien. Il est soigneus et propose solutions pour assure le bon…"
Le technicien (Anthony) etait charmante est interesse par le service d'entretien. Il est soigneus et propose solutions pour assure le bon fonctionnement de mon appareil (chaudiere).
"Rapidité /efficacité"
"Nous avons eu pour l intervention de notre chaudière un Monsieur excessivement gentil ,,nous expliquant la raison du problème et en plus nous avons…"
Nous avons eu pour l intervention de notre chaudière un Monsieur excessivement gentil ,,nous expliquant la raison du problème et en plus nous avons été gâté puisque cela c est fait en début de matinée, très reconnaissant.
Accueil et amabilité
"Très Emable et très courtois Gaime la politesse c’est apécible"
"Service rapide très agréable comme tous les. Ans"
"Technicien sympathique et très compétent."
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéService efficace Compétence Réactivité
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A. A.
18 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très aimable et compétent
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe thecnicien devait m'installer le service illico. Pour lui je devais avoir la passerelle d'installation. Pour moi il devait me la fournir gratuitement. Impossible pour lui et pour moi d'avoir plus de renseignements malgré de nombreux coups de téléphone. J'ai reçu aussi un échéancier pour un premier prélèvement le 5 novembre, et j'apprends par ma banque d'un double prélèvement pour le 15 novembre. J'espère que la suite sera meilleure. Sinon thecnicien pour la visite d'entretien compétent.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait de l'intervention et de l'aimabilité de l'intervenant.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéSuper aimable, font tout leur possible pour satisfaire les clients
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéLe changement de la ma chaudière à gaz à été une catastrophe. Installateur venu de Lille? Chaudière avec de nombreuses interventions car fuites récurrentes pose d'un carotage alors que j'avais un conduit sur le toit, coût supplémentaire 525euros. Chaudière posée début mai et finalisée en juillet!... de plus J'attends toujours de la part d' Engie 175 euros promis lors de la signature de mon devis. Part contre lorsque je téléphone pour un dépannage si J'ai la chance de tomber sur la secrétaire d'énergie Royan qui est adorable tout va bien. Par contre pour L'installation d'une chaudière c'est nul.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéJe suis pleinement satisfait de l'intervention de votre technicien, ainsi que de l'accueil téképhonique.
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéENGIE Home Services est une entreprise aux personnels accueillants et compétents du secrétariat au technicien avec des réponses claires à toutes nos questions… Jamais un problème, toujours la solution. Bravo et merci !
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéParfait rapide et sérieux merci
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A. A.
12 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
11 nov. 2022
Avis vérifiéLa pièce défectueuse a été changé, depuis j'ai de l'eau chaude, par contre la chaudière fait toujours le même bruit ! J'attends le rdv pour la purge des radiateurs.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéPlombier très professionnel et très agréable.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéIntervenant à l’écoute, très consciencieux.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiétechnicien qui contacte en début de matinée pour un horaire qu'il confirme un peu son arrivée. un technicien qui écoute et de plus il est efficace et compétent
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiébonjour, après son appel , arrivé dans les temps. bonjour sympathique ,rapidité d'exécution sans salissure, explications du travail. rien à redire , impeccable. et......ça marche. cordialement.
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A. A.
7 nov. 2022
Avis vérifiéSérieux
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiépas de suivi vers mon bailleur
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéMerci EHS ! Très bonne prestation de votre technicien, ponctuel , courtois et efficace
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A. A.
5 nov. 2022
Avis vérifiéMerci d’avoir accepté de changer le rdv pour que nous puissions être à Royan
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéje suis satisfait mais je trouve le contrat d'entretien cher ; des amis à qui j'ai recommandé ENGIE en sont partis pour cette raison. C'est dommage pour tout le monde.
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