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Résumé des avis
Chez Savelys Royan, l’intervention est décrite comme simple et rassurante, avec un technicien ponctuel, aimable et efficace. Plusieurs clients retiennent aussi son attention aux détails, qu’il s’agisse d’aider à déplacer un petit meuble, de le remettre en place ensuite ou de laisser l’espace propre après son passage.
Expertise des équipes
"Les techniciens étaient supers !"
"Le technicien est une pointure,en agence nous sommes très bien accueilli toujours à l'écoute"
"Technicien très compétent et très pédagogue. Très bon professionnel"
Réactivité
"Le technicien (Anthony) etait charmante est interesse par le service d'entretien. Il est soigneus et propose solutions pour assure le bon…"
Le technicien (Anthony) etait charmante est interesse par le service d'entretien. Il est soigneus et propose solutions pour assure le bon fonctionnement de mon appareil (chaudiere).
"Rapidité /efficacité"
"Nous avons eu pour l intervention de notre chaudière un Monsieur excessivement gentil ,,nous expliquant la raison du problème et en plus nous avons…"
Nous avons eu pour l intervention de notre chaudière un Monsieur excessivement gentil ,,nous expliquant la raison du problème et en plus nous avons été gâté puisque cela c est fait en début de matinée, très reconnaissant.
Accueil et amabilité
"Très Emable et très courtois Gaime la politesse c’est apécible"
"Service rapide très agréable comme tous les. Ans"
"Technicien sympathique et très compétent."
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnel régulier dans les heures prévu de l'intervention. Rien à redire sur le travail bien effectué. Personnel agréable. Continuer comme cela.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès réactif. Je recommande
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétant, a détecté une micro fuite de gaz.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersMa chaudière en panne une fois par semaine ce n'est pas de la faute du technicien sauf que il faut changer la chaudière au bout d'un moment le pauvre technicien passe 2 heure pour réparé la chaudière fais de son mieux
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A. A.
11 sept. 2022
Avis collecté par un tiersbien
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBon accueil, personnel compétent et de bons conseils.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait sur tout mais j'ai très peur de l'augmentation cette année !!
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très bien, professionnel...Par contre il était accompagné d'un responsable d une insolence sidérante, pas de bonjour, en conversation téléphonique sans aucune discrétion... Après quelques minutes et toujours l oreille accrochée au téléphone, je l ai invité à sortir de notre domicile. Une honte pour la société ENGIE.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour je suis très content de engie home services très sérieux
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant très aimable (vérification d'une fuite après pose d'un nouveau chauffe-eau). Merci.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour, Quand tout va bien que voulez-vous dire ou rédiger. Bon courage à tous. Cordialement.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersbonjour, sympathique , poli , silencieux et rapide.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès contente de la prestation d'ARTHUR , professionnel et efficace.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersReactif et compétent, j ai pu le constater l été dernier.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tierstechniciens attentifs, accueil en agence exceptionnellement réactif : que souhaiter de mieux ?
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPrise de rdv facile et interlocuteur téléphonique efficace et agréable. Technicien compétent, ponctuel.Travail soigné et professionnel.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAgence de Royan très agréable au téléphone et proche du client. Au niveau de l'entretien contact sympa, à l'écoute. Travail sérieux et efficace avec le même technicien depuis quelques années.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait de la compétence et de la rapidité des interventions en cas de panne.
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersLes questions posées au sujet de l'intervention sont preprogramées , l"interlocuteur Engie semble lire un questionnaire et ne rien connaitre, ni de prés ni de loin à une chaudière à gaz. J'ai vraiment eu l'impresssion d'atterrir sur Mars....!
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A. A.
28 août 2022
Avis collecté par un tiersJe recommande très fortement l’agence de Saint Georges de Didonne sans me prononcer pour autant sur les autres agences Engie Home Services.
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