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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiétechnicien efficace rapide et ponctuel
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéL’agent est intervenu pour un problème de chauffage du à la vanne 3 voies. Le seul outil dont il s’est servi est un tournevis qui a servi à retirer 2 vis permettant de débloquer la vanne 3voies. Début de l’intervention 9h52 fin 10h15, note de son compte-rendu. Un entretien chaudière était prévu le 8 novembre. L’agent a dit à son agence qu’il en avait profité pour effectuer la maintenance avec prise de mesure et nettoyage et tout ce qui est conforme avec une maintenance. Suite à mon appel de ce jour pour modifier la date du 8 novembre au 12 novembre, la personne au téléphone m’a dit que la maintenance était effectuée. Ce qui est totalement faux. Votre agent devrait se référer à la publicité engie qui vente les mérites des maintenances qui peuvent faire économiser jusqu’à 12%. C’est honteux de la part de votre agent. Mais comme je connais le métier c’est difficile pour lui de me gruger. J’ose à peine imaginer ses interventions chez des personnes âgées ou totalement perdues. Je n’ai pas son nom. Dommage… ne me renvoyez pas le même tricheur. Maintenant si vous le souhaitez je peux faire intervenir une autre société pour effectuer une vérification. Une chaudière qui n’a pas été nettoyée depuis l’année précédente cela se remarque sans trop de difficulté. On paie pour un travail, alors faites en sorte que vos agents agissent correctement avec vos clients.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéppppp
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéRespect des horaires de rendez vous
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