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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe jour de contrôle annuel , technicien est passé en quelques minutes , juste pour mettre de la pression d eau .... Pas d entretien d équipements ... Vmc , robinetteries ou autres . J ai pris contact avec Engie , qui m a informé que le technicien es resté chez moi plus demi-heure énumérant ceci et cela . Non , non et non ! Il n est pas resté plus trois minutes . Contrôle annuel vn est toujours pas fait . S'il y a un problème .....
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAucun soucis. parfait
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A. A.
14 oct. 2022
Avis collecté par un tiersqualité d'intervention, ponctualité des RDV
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien explicatif et poli
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRien a redire Ponctualité,efficacité et intervenant très agréable
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersMessieurs, Nous avons apprécié NICOLAS, qui a été ponctuel, aimable, répondant à nos questions . Nous étions ses premiers "clients". Il a appelé juste avant d .être sur place. Il est très sérieux , efficace, avec un bon contact dans son travail.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne suis qu'au début du projet, on verra une fois le devis reçu, les travaux fait.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRIEN A DIRE . NICKEL
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe jeune homme à été discret, son travail minutieux, à l écoute et professionnel.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersPar contre la plateforme téléphonique quand je n’ai pas eu affaire à mon agence est décevante. C’est ignoble!!! Une attente de plus de 5 minutes donc hors forfait… en plus pas agréable j’ai dû rappeler 3 fois donc 3 fois de hors forfait pour au final attendre le lundi que l’agence ouvre !!! Là je suis énervée par rapport à cette plateforme… ça ternie votre image !
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai un contrat d'entretien pour la chaudière.je souhaite rassembler les contrats concernant l'entretien du ballon eau chaude Solerio (Proposition N° 5165917 22196P) Ainsi que la proposition concernant la clim ( Proposition 5165919 22196P) Veuillez me communiquer votre offre de prix pour une intervention effectuée le même jour sur les 3 postes . Remerciements
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent technicien .très pro parfaite connaissance de la marque Frisquet, c'est un vrai plus .
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTechniciens toujours ponctuels et très professionnels
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLun bémol. L'imprécision des RV avec des heures de passages beaucoup trop larges informant du passage lors d'une 1/2 journée. Compliqué quand on travaille !!!!
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était parfait très professionnel ,efficace et sympathique
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersLe réparateur m a prévenu à l avance de son arrivé personne très agréable, sérieuse qui m a bien expliqué le fonctionnement de la pompe à chaleur.
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersRas
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersSuper personnel compétent et très disponible
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A. A.
11 oct. 2022
Avis collecté par un tiersAu bout de deux mois de tentatives infructueuses pour mettre mon installation en service, un technicien d'Hitachi s'est enfin déplacé. Il a bien fait progresser la situation, mais tout n'est pas réglé : 1) La boucle de réchauffage de l'eau chaude sanitaire est toujours inopérante, 2) Le lendemain de la visite (du 28 septembre) des techniciens, je me suis rendu compte que la PAC se mettait seule sur OFF et repassait la température d'ambiance souhaitée à 10 degrés. Il s'agit probablement d'une déprogrammation intempestive de la machine. Mais si je ne suis pas là pour la remettre en marche la température de la maison baisse. Je souhaiterais au moins que l'on m'explique comment je peux procéder pour y remédier. J'ai envoyé un courriel à cet effet, auquel vous m'avez répondu que le chef d'équipe allait prendre ma demande en charge. Cela fera bientôt uns semaine et j'attends toujours. 3) Aucune notice utilisateur ne m'ayant été remise, je ne me risquerai pas à bidouiller les paramètres de la machine. Pour être plus synthétique : TROP, C'EST TROP !
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A. A.
10 oct. 2022
Avis collecté par un tiersTravail fait proprement
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