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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et efficace.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien Diallo
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéLa prise de rendez-vous par téléphone était particulière... En revanche une fois le rendez-vous pris, très bonne communication avec le technicien. Il a répondu à toutes mes questions et m'a bien expliqué les travaux à réaliser. De plus j'ai reçu très rapidement le devis.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéL'intervention du technicien parfaite. Toutefois il est toujours autant difficile de joindre quelqu'un par téléphone. Mon rdv d'entretien avait été annulé au dernier moment par ENGIE, j'ai appeler pour refixer un rdv, j'ai eu la plateforme, avec l'opératrice, nous avions convenu que je devais être rappelé par mon agence locale or cette appel n'a jamais eu lieu. J'ai du rappeler au bout de mois pour refixer mon rdv.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIls ont très gentils et prefosionelles
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifié2 reproches : ligne difficile à joindre et RDV de contrôle annuel non programmé. J'ai dû appeler pour en avoir 1. Concernant l intervention le technicien semblait sérieux mais le compte rendu est lapidaire et il ne nous a pas vraiment expliqué ce qu il avait fait ou pensé de l'état de notre chaudière.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIntervention rapide
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIntervention efficace et bien expliquée
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTrès compétant, et très aimable.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéTout est bien... sauf que le compte rendu d’intervention adressé par mail , qui contient un lien à ouvrir, ne permet pas de l’imprimer. Le mettre en pièce jointe en pdf serait mieux
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéÉcoute, réactivité et célérité. 👍
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéMerci pour votre rapidité. Prévenue par le technicien 3/4 heure avant sa venue, ce qui permet de se tenir prêt est très appréciable. Celui ci est bien arrivée à l'heure dite , un jeune très sympathique et je pense très professionnel. Un diagnostic a été fait et j'ai reçu le devis très rapidement. Je suis très satisfaite.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai fait remplacer un chauffe eau thermodynamique et seulement 2 vis de fixation ont été remise sur les 4.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéIntervention ras et très apprécié. Mais prise de rdv compliqué avec plusieurs annulations au dernier moment
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiévisite à prévoir dès le début pour mes 2 appareils ça serait top
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéBonjour, Intevention du Tech OK délai j 2 et diagnostic, mais il n'avait pas la pièce Circulateur, donc pas de new RDV avant 12 jours ! Acceuil= bien quand on peut les avoir ! Horaires sur ma facture LunVen 7h30 à 19h30 semblent très fantaisistes...
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l’intervention en elle même mais alors beaucoup de difficultés pour faire intervenir quelqu’un pour panne de ballon thermodynamique et non pas de chaudière comme l’avait mentionné l’hôtesse d’accueil. D’autre part , intervention prévue entre 8h30 et 12h30…. Appel du technicien à 13h me prévenant de son arrivée 35 minutes après. Obligée d’appeler 4 à 5 fois pour une panne d’un matériel sous contrat, compliqué. Résultat des courses : une semaine sans eau chaude entre le premier appel et l’intervention.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéje suis satisfait du Technicien il a travaillé proprement et il a bien réviser la chaudière.
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéEn fait je peux simdire que je suis très satisfaite pour le professionnalisme des intervenants et l'accueil de tous
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéSympa et efficace
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