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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à un employé très sympa et très compétent. Rien à redire .
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéIl faut changer le ventilateur de ma chaudière mais aucun devis à transmettre au propriétaire Malgré aussi l’envoie d’un mail
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéExcellente prise en charge rapide et sérieuse.
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien est arrivé avec la mauvaise pièce Il est retourné au dépôt chercher la bonne pièce Par contre je n ai pas signé le bon d intervention et ce n est pas ma signature sur le bon Technicien poli et agréable
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien très professionnel et très aimable . La rapidité de l'intervention ar vos services
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien rien a dire il connaît son travail top. En revanche la prise de rdv a dû être reprogrammer dû à une erreur communications.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien n a pas vérifié la pression d eau en partant. La chaudière s est mise en sécurité E118 dès son départ.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéEn panne depuis mercredi soir.j ai réussi à avoir quelqu un au tel jeudi à 8h ,un technicien vendredi 2 fois mais qui n à pas su réparer Maintenant on me programme une intervention pour mardi prochain ma chaudière avait été révisée il y a moins d un mois ,vos techniciens sont ils compétents ?
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLa visite était juste pour évaluer le travail à effectuer et fixer un rendez-vous pour le réaliser.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéEn lien avec la dernière intervention, nous n'avons rien à redire sur la prestation. Cependant, au vu de cette dernière prestation et des échanges, on se rend compte que toutes celles d'avant ont été menées de piètre façon. Payer un service pour avoir de simples checks mais sans aller dans le détail et le découvrir au bout de quelques mois / années au vu des conséquences que cela aurait pu avoir nous laisse un sentiment amer.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéUn technicien très professionnel. Il m’a appelé pour me dire qu’il arrivait dans 20 mn, délai respecté. Travail fait avec beaucoup de minutie et propreté. Puis les bons conseils du professionnel 😊
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très sympa et clair dans ses explications. Par contre, je tiens à signaler qu'il a repéré de graves anomalies suite au précédent entretien de la chaudière par Engie. En effet, il a remarqué que le corps de chauffe n'avait pas été re-boulonné correctement (manque de serrage) ce qui paraît aberrant. De plus, cette chaudière de moins de 10 ans (De Dietrich MCX) n'a pas servi depuis 9 mois et son disconnecteur est HS. Comment cela a-t-il pu arriver après un entretien pendant lequel la chaudière est censée avoir été testée ?
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéQue dire, rien n'a dire correctement parfait
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiébonjour je suis très content de vos services en plus je suis client chez vous depuis 40 ans je n'ai pas l'intention de vous quitter surtout avec le contrat que j'ai ainsi que quelques personnes dans mon quartier qui sont clients chez vous aussi depuis un moment avec le même contrat .
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien est passé comme prévu à 14h30, à 20h elle passée de nouveau en anomalie.. total, je rappel votre service ce matin..! Compliqué sans eau chaude et sans chauffage..!
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéBonjour Sur l’ensemble des visites, seul l’intervenant de ce jour a nettoyé un conduit du ballon d’eau chaude En demandant aux précédents, ce n’était pas nécessaire … ou la flemme peut être Merci donc à l’intervenant de ce jour
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTechnicien très compétent et consciencieux, m'a tout expliqué,connait bien son métier et ne vous laisse pas dans chercher la panne comme certains très contente du technicien et maintenant je n'ai plus froid merci a lui
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéOn ne sais pas qu'est ce que comprend la formule de l'entretien. Car à chaque fois c'est jamais la même chose. Sur le rapport d'intervention il y a des mesures mais ne mesure rien donc c'est faux. Le covid est fini mais le technicien signe a notre place sans nous le demander ce n'est pas normal. Et quand on demande comme par exemple pour le changement de gaz de b en h. Est ce que la chaudière est compatible et si non qu'est ce qui faudra faire payant ou pas. Le technicien me dit je suis la que depuis 2 mois donc je peux pas vous répondre. Cela veux dire que je suis de plus en plus mécontent d'eux. L'ancienne entreprise était mieux avant d'être racheter.
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéTrès ponctuel et très professionnel
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A. A.
23 mars 2023
Avis vérifiéÇa été fait professionnellement bravo merci
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