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Résumé des avis
Chez Savelys à LILLE Villeneuve d’Ascq, les clients décrivent surtout un établissement réactif, avec des techniciens souvent aimables, à l’écoute et professionnels. L’accueil au téléphone ressort aussi positivement, même si un client dit avoir eu du mal à joindre le service au départ.
Expertise des équipes
"Accueil sympathique et réactif technicien au top avec explications"
"Technicien très pro et super sympa"
"ponctualité, tres professionnalisme et bon compétence, toujours diagnostique et solution trouvée"
Réactivité
"Du début à la fin était laborieux. a communication entre les services difficile. Rdv planifié puis annulé alors que je voulais simplement ajouter une…"
Du début à la fin était laborieux. a communication entre les services difficile. Rdv planifié puis annulé alors que je voulais simplement ajouter une consigne lors du Rdv. Un technicien qui se réclame chauffagiste à passer même pas 5min sur le diagnostic de la chaudières et passer 20min à me faire un devis de 1900 € pour ensuite me vendre une nouvelle chaudière avec une promo de 500 en cours. Des tarifs 30% a 50% plus cher sur les pièces et la main d'oeuvres. Fait un devis en fonction d'un autre devis sans réel diagnostic Ma chaudière n'a toujours pas de vrai diagnostic de leur part
"Technicien très compétent et sérieux"
"Très content de l intervention, professionnel aimable et respectueux"
Accueil et amabilité
"Parfait personnel compétant à tous les niveaux C est pour cela que je suis toujours chez vous. Merci pour votre compétence Cordialement"
"personne trés sympathique trés professionnelle."
"Le technicien est arrivé dans la tranche horaire prévu, a été aimable et efficace."
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBonne prestation.. Technicien très compétent et agréable.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersBon interventions le technicien nous a bien expliqué Compétant
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top , très professionnel, à l’écoute , minutieux, très ordonné Je recommande merci à lui
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention anticipée d ' une journée par le technicien .
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersIntervention comme on en attend d'un professionnel. Travail soigné.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersCar apel numéro masqué je ne réponds pas
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne compétente et professionnelle
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien intervenant très courtois, attentionné et professionnel. Félicitations !
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersCréneau horaire respecté. Intervention et conseils du technicien très professionnels.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersC'était parfait
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien chargé de notre maintenance est extrêmement compétent et efficace. Cela ne l'empêche pas d'être jovial et très aimable. C'est toujours un plaisir de le recevoir.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfait du service, très sympathique et très professionnel Ras
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès professionnelle rendez-vous précis contrat impeccable merci à engie
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très pro ! Très agréable ! Vraiment rien à dire! Je suis très satisfaite !
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très sympathique serviable vraiment sympa 10 sur 10 merci beaucoup
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire sur l'intervention de vôtre intervenant seul bémol pourquoi nous fairent payer les filtres des condansas monte avec la chaudière le filtre est compris dans le montage ,mais pas à l'entretien ?????? Bizarre NON
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique très aimable et à l'écoute. Technicien sympathique et surtout compétent, qui a tout de suite compris l'origine de la panne et a immédiatement procédé à la réparation. Service impeccable.
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A. A.
8 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès rapide, très compétant, très sympa. C est parfait.
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A. A.
3 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien pro et sympa. Bravo !
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