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Résumé des avis
Chez savelys à LIEVIN, les clients décrivent un établissement qui rassure par le sérieux des techniciens et la clarté de leurs explications. L’intervention est souvent vécue comme propre, efficace et menée avec un contact agréable, ce qui aide à avancer sereinement dans le choix ou la suite du dossier.
Réactivité
"À l'écoute et a su résoudre le problème"
"Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la…"
Nous sommes très satisfaits de l'intervention du technicien car tout a été mis en œuvre pour intervenir très rapidement sur notre urgence sur la panne dont nous avons été victimes. Nous recommandons très vivement les services de Savelys.
"Intervenant très professionnel. Bonnes explications. Réponses aux questions. Aimable. Parfait."
Expertise des équipes
"Très bon accueil téléphonique avec un interlocutrice très réceptive et efficace. Technicien très professionnel et sympathique . Merci à votre équipe"
"Intervention du technicien rapide sur le problème de mes radiateurs qui ne chauffer pas. Bravo Monsieur..."
"Technicien sympathique, intervention rapide"
Accueil et amabilité
"Intervention très professionnel"
"Equipe commerciale... technique...au top Rapidité et écoute A recommander "
"Très satisfaits , explications très positives de l'intervenant,qui a gentiment prévenu de l'horaire de son arrivée ,Merci"
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéUn dépannage en moins de trois heures pour une personne âgée sans chauffage Accueil très bien et elle a fait son maximum avec le sourire Merci beaucoup
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiécompétence et amabilité de l'intervenant
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéUne intervention rapide ! Merci pour tout !
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiépersonnel qui connait son metier
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéHonnêtement le technicien a rien fait
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéManque de dialogue on vous dit qu on vous rappelle on ne le fait pas on déplace le rendez-vous pour monter une chaudière on est pas prévenu on est obligé d appeler voyant les heures passées
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétoujours très agréable et professionnel que ce soit au téléphone ou en dépannage Ne changez rien !
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis toujours satisfait de vos prestations et de la qualité du travail et de vos conseils, ça fait 40 ans. Merci.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, Concernant l’intervention, pour l’instant elle n’a toujours pas eu lieu. Tout d’abord nous avions rendez-vous le 21/10/21, puis décalage au 8/11/21 où il est compliqué pour nous de bloquer 1 demie journée. À l’arrivée du technicien, surprise, il s’attendait à faire un entretien de chaudière gaz alors que nous avons une chaudière fioul et que cela a bien été spécifié lors de la prise de rendez-vous. Résultat le technicien est reparti en nous indiquant qu’un nouveau rendez-vous serait fixé. À ce jour, toujours rien!!!!
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéDommage que pour obtenir une pièce pour une pompe à chaleur il faille plus d un mois surtout quand vous ne pouvez pas chauffer votre maison.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire sur les techniciens qui font super bien leur travail mais alors nous faire prendre des contrats dépannage et urgences illimités pour au final patienter à chaque changements de pièces je trouve çela bien dommage . Nous sommes rester 2 semaines sans chauffage, avec plusieurs appels ou on me disait on se renseigne et on vous rappel Noud avons eu Aucuns rappel Et nous faire patientez 2 semaines sans chauffage Heureusement que les températures n étaient pas négatives.
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