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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas reçu de mail indiquant le rendez vous pour l'entretien de ma chaudière, Heureusement que j'étais présent quand le technicien est passé chez moi car j'aurai sans doute payé le déplacement.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLa prise en compte de notre demande de dépannage pour une grosse fuite a été rapide et efficace, le technicien était super, coup de file 15 mn avant pour confirmer son arrivée, diagnostic rapide et fuite réparée en 15 mn également. nous sommes très satisfait.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien ponctuel et professionnel
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ,ai du attendre plus de deux mois pour faire changer une pièce sur ma chaudière. A la suite d un entretien mal fait Et encore c'est moi qui devait appeler pour avoir des nouvelles sinon je n'avais aucun Contact .
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien a avoué pas capable d’entretenir la chaudière !
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien a été de très bon conseil. Très professionnel et à l’écoute. Merci
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersSuite à un changement de chaudière, je tenais à souligner la rapidité d’intervention, le professionnalisme de Engie Home service. Équipe très à l’écoute et disponible tout au long de la mise en place du projet.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRdv non tenus est non respecter techniciens peut compétent surtout pour les chaudière hybride... Je suis avec eux car ou j'habite il n'y à pas d'autre concurrent.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersa ce jour je n'ai eu qu'une discussion de marchand de tapis au téléphone mais pas de devis précis afin de pouvoir comparer......
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersReçu un SMS la veille pour prévenir de l'horaire le lendemain. Intervenant très aimable et a donné des explications
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersÉquipe pro. Au téléphone toujours une réponse et un service après vente excellent
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersQue du positif. Merci
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersNe réponds pas à ma demande. Ce n’est pas en faisant le mort que l’histoire va se résoudre. Je vais résilier mon contrat avec vous.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis particulièrement satisfait de l'accueil téléphonique, de la ponctualité et du professionnalisme de ENGIN Service.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersAlors pour commencer. On reçoit des mails nous donnant un rdv et quand il est décalé on vous dit que c'est normal car il faut y répondre. Quand en relisant le mail rien n'est indiqué dans ce sens. Quand vous demandez des explications sur le décalages des rdv on vous dit que c'est à notre demande alors que nous n'avons rien demandé. Quand nous demandons un rdv suite à un dysfonctionnement on vient vous faire un contrôle d'entretien. Mon problème persiste depuis des années et rien n'est réglé. Mon conseil changer d'activité vous êtes dépassé et incapable de tenir vos engagements qui ai passage sont contractuelles sur lesquels nous pouvons vous attaquer. J'attends avec impatience le prochain rdv à fin de pouvoir commencer mes démarches à votre encontre.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersCertains acceuillants téléphoniques ne sont pas à l'écoute, je travaille à l'étranger deux jours par semaine. Je l'ai signalé pour déplacer le rdv, et on m'a proposé... de venir un de ces deux jours. Nous étions habitués à des dames vives d'esprit je sens que nous allons devoir nous adapter à ce nouveau mode de fonctionnement, dommage ! Le technicien est agréable et professionnel, c'est l'essentiel.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEngie home c’est une catastrophe! Jamais je recommanderai cette société. Jamais
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrés bon accueil au téléphone.Bonnes explications. Technicien trés compétent
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien. Bons conseils.
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A. A.
7 avr. 2022
Avis collecté par un tiersPour la 4ème fois la réparation n'a toujours pas été effectuée la suppression est toujours la même
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