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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéPas du tout a l'écoute, rendez-vous pris pour rien. Perte de temps pour moi et votre technicien. Et notre problème toujours pas résolu.
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéJe viens d’acheter une chaudière et lors du montage les techniciens se rendent compte qu’elle est défectueuse. Je me retrouve sans eau chaude ni chauffage depuis hier avec un enfant en bas âge et pas de nouvelle ni délais !!!!! Une catastrophe je regrette et déconseillerai à mon entourage de passer par Engie
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéNon pas du tout satisfait Votre messagerie ne reflète pas du tout la réalité 24 heures sur 24 c est absolument faux … Vous laissez vos clients se débrouiller avec leur panne pendant des jours alors que nous avons un contrat d ‘entretiens avec vous . Dernière exemple en date votre technicien peu qualifié est intervenu chez nous hier pour un entretien 2 heures après son départ nous nous sommes retrouvé avec une fuite d eau et vos service nous ont répondu qu’ils ne peuvent intervenir que jeudi c est inadmissible ma chaudière fonctionné très bien avant le rdv hier et maintenant c est nous qui sommes pénalisé sans pouvoir rien faire je suis très en colère et très déçu ..
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A. A.
13 oct. 2021
Avis vérifiéBsr. Pas aimable et au niveau renseignement on m envoi balader. Je paie mes factures comme tt le monde. De plus vous augmente mes echeances sans mon avis. Si j ai l occasion de changer je le ferai. Si les gens qui travail chez vous n aime pas se metier qu il change et ils sons pas obliges de m envoyer promener. Bonne soiree.
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