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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersL INTERVENANT TRES A L AISE DANS LA MAINTENANCE DE LA CHAUDIERE .DIALOGUE TRES BON
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersEngie est intervenue pour un entretien du ballon en janvier et 2 mois après nous nous rendez compte d'un soucis au niveau du ballon... Nous ne sommes pas content
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersComment je peux donne mon avis...... Deuxième RDV et toujours personne passée.... seras normal !!!! Je pense que chez vous oui...........
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersAttente trop longue au téléphone avant que quelqu'un ne décroche. On ne sait pas sur quel bouton appuyé pour être mis en relation.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très satisfait de votre travail.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersle service est rigoureux, minutieux, consciencieux.
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est intervenu chez moi est un professionnel
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tierssatisfait de l'ensemble merci
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès sympa
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien était très bien et a bien répondu à toutes mes questions. Je le recommande
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersMerci pour les personnes qui nous répondent à nous service par téléphone.Vraiment ils sont gentilles et surtout à l'écoute, ainsi au techniciens rien à dire c'est des professionnels.Ils font bien leur intervention et bravo à eux.Merci Envie.On compte toujours sur vous et bon continuation.👍
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersAppel téléphonique au top . Dépannage rapide et efficaca
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu ce jour pour me changer mon thermostat e.l.m.Leblanc défectueux suite à l'installation de ma nouvelle chaudière le 01.10.2021. Il n'a pas pu le faire. Pourquoi? Auparavant avant le changement de cette chaudière j'avais un thermostat dans le séjour relié à la chaudière par connection électrique. Les fils de cette connexion électrique sont toujours apparents dans le séjour mais le technicien qui est venu pour changer mon thermostat n'a pas retrouvé les fils de cette connexion là ou était installé mon ancienne chaudière dans le garage. Qu'a fait l'installateur de ces fils quand il a installé ma nouvelle chaudière le 01.10.2021? Merci de voir avec l'installateur Fabien ou ont été mis ces fils? Dans l'attente de faire marcher mes droits , j'attends votre retour. Merci. DD
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersIntervention simple et pratique, agent très aimable. Connaît son travail.
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A. A.
18 mars 2022
Avis collecté par un tiersNul je ne recommande pas du tout j ai signer à contrat d entretenir le 3 janvier on m a prélevé pendant 3 mois avec des rdv reporter 3 fois sans prévenir à la 4 ème fois un technicien est venu tout ça pour me dire qu ils prennent pas ma pompe en garantie car il se garde le loisir de choisir les clients qu ils ont envie car il sont en sous nombre..... cest inadmissible à fuire!!!!!
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersBonjour . Fuite toujours au mêle endroit après intervention du technicien
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien très professionnel il recherche ou viens le problème merci beaucoup
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe standard n'a toujours pas compris qu'il fallait planifier l'entretien de ma chaudière et de mon adoucisseur le même jour ce n'est pas faute de le demander tous les ans
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai dû modifier la date d'intervention proposée ce qui est facile à faire sur le site. J'ai reçu confirmation du nouveau rendez-vous instantanément. Presque aussi rapidement que j'ai reçu confirmation de l'ancien rendez-vous .... Sans doute un réglage à affiner dans les envois automatiques L'intervention était rapide et efficace
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