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Résumé des avis
Chez Savelys Amiens, l’établissement laisse surtout l’image d’une intervention rapide, avec un personnel compétent, professionnel et aimable. Plusieurs clients décrivent un contact rassurant, un technicien qui prend le temps d’expliquer son intervention et de préciser ses conclusions.
Expertise des équipes
"Très beau travail avec du personnel compétent et professionnel."
"Très professionnel merci"
"Technicien très sympathique et à l écoute de mes questions"
Réactivité
"Intervention reussie, personne discrète, efficace et rapide"
"Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu…"
Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu et qui ont trouvés la panne. Merci je recommande à 100%
"La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la…"
La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la venue du technicien dans la rue pendant des heures. Les plannings sont certainement prévus la veille et on devrait au moins pouvoir se mettre d accord pour que le technicien appele au moins 1/2h avant.
Accueil et amabilité
"Le technicien au top avec un relationnel très apprécié"
"L'intervenant était poli, sérieux et professionnel, je recommande."
"intervenant très pro est sympathique egalement la personne au téléphone pour la prise de rdv"
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéréactivité, ponctualité et professionnalisme au top. Nous sommes complétement satisfait de ENGIE home service.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéCharles, votre technicien est quelqu'un qui connaît bien son travail et l'a accompli avec dextérité. Il est à l'écoute de nos questions. Vous avez quelqu'un de motivé, consciencieux, c'est un bon élément. Merci beaucoup pour vos services.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJe souhaite etre rappelé par le responsable de l’agence de salouel svp. 6 mois pour recevoir une piece 2 relances telephoniques on me dit qu’on va m’appeler on ne m’appelera jamais, j’ai du me rendre en agence pour reclamer un rdv! Pas serieux !
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéLes deux techniciens étaient super sympa et très professionnel
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéil serait INDISPENSABLE de prévenir le client que l'agent ne monte pas à l'ECHELLE cela éviterait que le client soit devant le fait accompli après 3 semaines d'attente pour un rdv impossible à honorer.
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéDépanne rapidement et sérieux de la personne qui est intervenue
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour, je suis très déçu car le premier rendez-vous le technicien n'est pas passer et même pas prévenu la deuxième fois idem la troisième fois idem sans aucuns motifs des personnes de l'agence par contre la quatrième fois je suis tombé sur une personne très compétant qui a très bien fait son travail il m'a retéléphoné le lendemain pour me confirmer le passage du technicien par contre avec tout ça moi j'ai perdu 2 journées de travail tout ça à cause de personnes qui ne font pas leur travail étant client depuis 1987 c'est la première que cela arrive. j'espère que vous me ferez un geste commercial sur mon prochain contrat qui arrive à échéance le 31/12/2022 merci
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéPas assez de techniciens compétents pour pompes à chaleur
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiépas de problème avec l'entreprise
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéla personne qui est intervenu chez nous ce matin a pris le temps de chercher la cause du problème et ainsi faire que nos radiateurs chauffent à nouveau
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéChristophe très compétent ,sympathique
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéDepannage efficace ,rapide et très professionnel pour les intervenants
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéLes contacts tél2phoniques et l 'intervention du technicien se son t effectués avec sérieux, précision et grand professionnalisme.
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et très aimable jamais u de problème avec ce monsieur pourquoi je met 10
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien très pro
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A. A.
23 nov. 2022
Avis vérifiérien à dire. du montage du dossier en passant par l'installation et jusqu'à l'entretien annuel. une équipe au top
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiém wargnier est venue pour un devis tres correct bien expliquer le devis rien a dire de ce technicien mais le probleme le soir je suis tomber en panne de chaudiere j ai telephone ce matin 7h45 pour depanage et la on me dit pas avant demain apres-midi ce n ai pas normal pour le reste rien a dire bonne journee
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéC'est la première année depuis que je fais faire l'entretient de ma chaudière par Engie que le technicien arrive d'une part à l'heure et d'autre respecte le jour fixé par engie.
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéJ'attends toujours le rappel de l'opérateur pour la mise en place d'un geste commercial....
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A. A.
19 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bon accueil impeccable
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