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Résumé des avis
Chez Savelys Amiens, l’établissement laisse surtout l’image d’une intervention rapide, avec un personnel compétent, professionnel et aimable. Plusieurs clients décrivent un contact rassurant, un technicien qui prend le temps d’expliquer son intervention et de préciser ses conclusions.
Expertise des équipes
"Très beau travail avec du personnel compétent et professionnel."
"Très professionnel merci"
"Technicien très sympathique et à l écoute de mes questions"
Réactivité
"Intervention reussie, personne discrète, efficace et rapide"
"Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu…"
Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu et qui ont trouvés la panne. Merci je recommande à 100%
"La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la…"
La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la venue du technicien dans la rue pendant des heures. Les plannings sont certainement prévus la veille et on devrait au moins pouvoir se mettre d accord pour que le technicien appele au moins 1/2h avant.
Accueil et amabilité
"Le technicien au top avec un relationnel très apprécié"
"L'intervenant était poli, sérieux et professionnel, je recommande."
"intervenant très pro est sympathique egalement la personne au téléphone pour la prise de rdv"
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiépersonne trés compétente et trés aimable
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéBeau suivi téléphonique/nettoyage propre du technicien sur chaudière fioul.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéle Technicien m'a bien prévenu de son passage et l'intervention s'est bien passée.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéappels laborieux
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien à répondu à mes questions avec beaucoup de professionalisme
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, panne trouvée et technicien très compétent ! Merci
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne calme très aimable , à l écoute , et professionnel .
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention planifiée, transmission de l’information via mail. Jour de l’intervention contact du Technicien. Espérons que le service perdure. Merci
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble . A poursuivre
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention minutieuse pour l'entretien de ma chaudière gaz.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très poli et courtois qui connaît son travail. Seul point négatif attendre 4h à la maison car pas d heure précise d arrivé.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès compétant très bon contact
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéL'organisation du rendez-vous a été déplorable : intervention remise par deux fois, la deuxième fois le matin même du rendez-vous prévu pour le passage du technicien et ce sans explication . J'ai été obligée de rappeler afin d'obtenir une confirmation de passage de votre intervenant . il a fallu de nouveau attendre quinze jours pour obtenir ce nouveau rendez-vous . Par contre le technicien a été très bien
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention efficace et soigneuse Le seul inconvénient c’est la fin l’âge horaire bloquée
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe seul reproche et ce depuis que je suis chez Engie, est la gestion des prises de rdv. Ils ne sont jamais honorés dès la première prise et le jour du rdv nous ne sommes pas prévenu que le technicien ne viendra pas. L’intervention du technicien c’est très bien passé, il a été très serviable et professionnel.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe personnel est toujours à l ' écoute .
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