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Résumé des avis
Chez Savelys Amiens, l’établissement laisse surtout l’image d’une intervention rapide, avec un personnel compétent, professionnel et aimable. Plusieurs clients décrivent un contact rassurant, un technicien qui prend le temps d’expliquer son intervention et de préciser ses conclusions.
Expertise des équipes
"Très beau travail avec du personnel compétent et professionnel."
"Très professionnel merci"
"Technicien très sympathique et à l écoute de mes questions"
Réactivité
"Intervention reussie, personne discrète, efficace et rapide"
"Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu…"
Très bon contact avec l'agence D'Amiens qui m'a proposé un rdv rapidement et top les agents très gentils, sont intervenus plus rapidement que prévu et qui ont trouvés la panne. Merci je recommande à 100%
"La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la…"
La prise de rv sur une fourchette de 5h est, de nos jours une aberration. Pour des logements locatifs, je suis potentiellement amené à attendre la venue du technicien dans la rue pendant des heures. Les plannings sont certainement prévus la veille et on devrait au moins pouvoir se mettre d accord pour que le technicien appele au moins 1/2h avant.
Accueil et amabilité
"Le technicien au top avec un relationnel très apprécié"
"L'intervenant était poli, sérieux et professionnel, je recommande."
"intervenant très pro est sympathique egalement la personne au téléphone pour la prise de rdv"
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéMon intervention de révision s'est très bien passée. Le technicien a été parfait. Le seul bémol, il faudrait juste un peu plus de disponibilité pour raccourcir les délais de rdv.
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéPersonne très compétente et minutieuse !
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéC'était parfait
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéJ ai eu au tel et en intervention deux personnes competentes et agréables..ce qui se fait rare de nos jours. Bon recrutement ! Merci à vous
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A. A.
8 nov. 2022
Avis vérifiéCompétences du technicien, explications claires
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiétrès très bon technicien
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéL'agent qui est intervenu était très respectueux. Je n'ai pas eu de contact téléphonique car j'ai loupé son appel, mais il m'a laissé un message vocal.
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéAucun problème au telephone quelque soit le problème
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bonne prestation le technicien très gentil
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A. A.
3 nov. 2022
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide Technicien compétent et agréable
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéL'intervention des techniciens a été faire a l'heure prévue et a été parfaitement réalisée. Tout a fait satisfait du service rendu
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTop
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBilan mitigé. Intervention longue, de plus de 2h, à partir de 8h20. Technicien aimable, mais stressé, à qui je dois rappeler que les radiateurs sont à purger lors d'un entretien de chaudière. En parallèle, je lui demande de verifier trois thermostats de radiateurs qui sont grippés. Ces derniers sont remis de travers. Après le départ du technicien, la chaudière faisant un bruit anormal, je le rappelle pour qu'il intervienne à nouveau. De retour à la maison quelques minutes plus tard, il se rend compte qu'il a oublié du matériel chez le précédent client. Il repart, j'attends à nouveau quelques minutes. Dès son retour, il constate que le silencieux de la chaudière n'a pas été remis correctement. En conclusion, une intervention longue et peu qualitative. Je suis déçue. Lors de la prise de rdv, j'avais pourtant précisé que je souhaitais l'intervention très professionnelle du technicien de l'année précédente.
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéDes techniciens toujours très compétents et très professionnels.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéÉtant suivi par la même personne c’est plus simple et plus efficace (Stéphane)
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéVous indiquez que le technicien nous contacte pour affiner le créneau horaire car être mobilisé de 13h30 à 18h pour attendre le passage c'est très contraignant Accueil de votre centrale téléphonique absolument pas,à l'écoute de ma demande pour connaître un créneau plus précis
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTechnico-commercial très professionnel’ compétent, et à notre écoute
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien connaissait son travail, il est arrivé à l'heure du rdv prévu, et m'a donné les explications nécessaire.
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