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Résumé des avis
Savelys à Calais est un établissement dont les clients décrivent surtout des interventions menées proprement, avec des techniciens aimables, à l’écoute et capables de répondre aux questions. Plusieurs avis évoquent aussi un contact avant l’arrivée, un travail rapide et des explications utiles sur la panne ou l’entretien.
Expertise des équipes
"Technicien a l'heure Très professionnel et agréable"
"Aimable, courtois, explication du début à la fin de l'intervention ,"
"Entièrement satisfait du technicien, très agréable et très compétent, il est de très bons conseils. Encore merci pour votre réactivité."
Réactivité
"Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties…"
Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties de notre contrat en choisissant l'option "sécurité".
"service tres serieux si bien reception au bureau que technicien tres competent"
"Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le…"
Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le 05/11 : embouage très important, erreur F2:et devis pièces importantes à changer Tout cela aurait dû être Signal lors de l'entretien Aujourd'hui, après dépannage, c'est encore pire: la chaudière reste en erreur donc plus de chauffage ni d'eau chaude
Accueil et amabilité
"Technicien très sympathique."
"Technicien au top consentieux aimable fait bien son travail très professionnel"
"Technicien sympathique et professionnel"
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersSatisfait pour le moment.
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A. A.
17 sept. 2022
Avis collecté par un tiersintervention correcte , rapide, explicative et cohérente à ma demande
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil très agréable
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A. A.
16 sept. 2022
Avis collecté par un tiersRAS
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersDes plages de rdv plus courtes , rdv entre 8 h et 12 h c’est assez compliqué lorsqu’on travaille Merci
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersavertissement par sms.merci
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLa personne qui est venue est restée 1 minute car le problème explique par téléphone au standard n’est pas dans son corps de métier. C’est un collègue qui doit repasser…
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAucun problème dans le contact téléphonique.Intervention professionnelle du Technicien. R.a.s.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersle technitien tres professionnel
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersA l'heure et visite ra8
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien vraiment pas aimable et non consciliant
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersAimable contrôle très minutieux et protocole bien respecté
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe ne sais pas combien cela me coûte car cette prestation est intégrée dans mes charges ....j'ai tjs été satisfaite de engie services . Travail très bien et propre . Les intervenants sont très discrets et polis et très efficaces !
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersToujours très satisfaite de vos services et cela depuis des années Cordialement
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis entièrement satisfaite du technicien .fait nettoyage et inspection de toute la chaudière.avec un petit jeune qui était avec lui pour un stage dans votre service..travail soigné .et très agréable tous les deux .bravo à vous monsieur Claude pour votre service et ce petit jeune 👌👌
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersService du technicien rien a dire super il m'a prévenue de son arrivée heureusement car je n ai rien reçu auparavant aucun mail ni message que normalement vous prévenez si c est toujours bon pour l intervention.
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersles aérations VMC n'ont pas été controlées..
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien le technicien nous a informé de son arrivée A répondu à nos questions Efficace et très professionnel
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersLe rendez-vous prévue en octobre et vous programmez sans prévenir début sept changement pas prévu . Dommage il y un manque de suivi
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A. A.
12 sept. 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon technicien et très aimable L accueil téléphonique est très bien également
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