Aller sur le site
Résumé des avis
Savelys à Calais est un établissement dont les clients décrivent surtout des interventions menées proprement, avec des techniciens aimables, à l’écoute et capables de répondre aux questions. Plusieurs avis évoquent aussi un contact avant l’arrivée, un travail rapide et des explications utiles sur la panne ou l’entretien.
Expertise des équipes
"Technicien a l'heure Très professionnel et agréable"
"Aimable, courtois, explication du début à la fin de l'intervention ,"
"Entièrement satisfait du technicien, très agréable et très compétent, il est de très bons conseils. Encore merci pour votre réactivité."
Réactivité
"Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties…"
Comme les années antérieures, très bonne prestation d'entretien de notre chaudière. En plus le technicien nous a proposé d'améliorer les garanties de notre contrat en choisissant l'option "sécurité".
"service tres serieux si bien reception au bureau que technicien tres competent"
"Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le…"
Entretien annuel fait le 14/09 indiquant tout ok., panne chaudière le 15 octobre lors de la remise en route du chauffage. Intervention dépannage le 05/11 : embouage très important, erreur F2:et devis pièces importantes à changer Tout cela aurait dû être Signal lors de l'entretien Aujourd'hui, après dépannage, c'est encore pire: la chaudière reste en erreur donc plus de chauffage ni d'eau chaude
Accueil et amabilité
"Technicien très sympathique."
"Technicien au top consentieux aimable fait bien son travail très professionnel"
"Technicien sympathique et professionnel"
-
A. A.
27 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour le technicien très aimable et fait très bien son travail très satisfaite je lui ai demandé des conseils très a l écoute ma bien répondu
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéClient engie depuis 41 ans Toujours satisfait!!
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien professionnel connait son travail
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéConcernant l’intervention le technicien s’est plus intéressé à la ventilation de la cuisine que la chaudière c’est la 1 ère fois que je vois cela cette fois ci vos autres techniciens n’ont jamais regardé l’évacuation de la chaudière cela est vraiment bizarre
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne très sérieux nous préviens de son arrivée travail très propre je suis très content merci
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéRapide téléphoné à 8 h30 pour dépannage 9h30 le technicien était la
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéMon rdv était prévu vendredi 12 après midi alors que j'avais demandé le matin. J'ai attendu toute l'après midi le technicien qui au final n'est pas venu. Il m'a décalé le rdv au samedi matin par téléphone, sans prévenir le technicien qui devait assurer le rdv, que le rdv était prévu le matin. J'ai encore une fois attendue toute la matinée. Si je n'avais pas appelé le technicien aurait trouvé porte close.
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très satisfait de l'intervention du technicien. En plus de son intervention, il m'a bien conseillé sur l'utilisation de ma chaudière.
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnes très agréables , et interventions rapides
-
A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéPromesses de rappels téléphoniques qui n'ont jamais lieu, technicien qui sait pourquoi le radiateur ne fonctionne pas mais ne change pas le robinet thermostatique. En bref des appels d'offres pour habitat haut de france , que ce soit vous ou logista, j'ai l'impression que tout le mon s'en fou.
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil agréable, par contre 2 jours avant l'intervention, j'ai signalé quelques dysfonctionnements de ma chaudière afin que le technicien puisse se préparer à intervenir dans les meilleures conditions, mais ce dernier n'en a pas été informé!! Autre inconvénient, le créneau horaire est trop large, 13h-18h, pour info, j'ai déconnecté le chauffage à 12h30 par sécurité pour le technicien, il est arrivé après 17h, par temps froid cela est difficile à supporter!
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTROP D'ATTENTE
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiénous n avons jamais personne lorsqu on vous appel tres desagreable
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiétrès content du travail effectué
-
A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéNous n'étions pas disponible pour le premier RDV prévu début septembre et nous avons tenté à maintes reprises d'appeler le service qui devait intervenir et aucune réponse. Nous avons également envoyé un mail qui est également resté sans réponse!
-
A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel compétent sérieux et gentil
-
A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéclient depuis ..très longtemps !!! donc fidèle car toujours satisfait !!
-
A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéUn créneau d'intervention plus court serait plus agréable car 13h-18h, ça perturbe beaucoup la 1/2 journée de repos hebdomadaire quand on travaille et qu'on a des enfants. Ce serait bien d'être prévenue le matin par exemple de l'heure approximative d'intervention. Le technicien a été très professionnel, je le recommande fortement.
-
A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéAimable et du bon travail
-
A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien très émable, ponctuel, sérieux. Je recommandré engie homme services autour de moi.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
