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Résumé des avis
Chez Savelys DOUAI, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens souriants, propres dans leur travail et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un entretien de chaudière mené avec sérieux, avec des explications jugées claires et une prise en charge rapide. Un avis reste toutefois très déçu par une pose de chaudière non effectuée et un autre signale un dépannage sans nouvelle pendant plusieurs jours.
Réactivité
"Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me…"
Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me décider..Tout semblait à problème pour le technicien et il me l'a bien mentionné !!!!!
"l'intervention concernant l'entretien de ma chaudière s'est très bien déroulée à l'heure définie. Le technicien poli , sérieux et compétent."
"L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une…"
L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une personne formidable
Expertise des équipes
"reparation bien effectuée Technicien rès agréable"
"Bien organisé et technicien parfait"
"Travail très sérieux."
Accueil et amabilité
"Bonne qualité de service et amabilité du technicien"
"bonjour le technicien est tres poli et tres respectueux avec beaucoup de sagesse envers le client"
"Appel le lundi, intervention le mardi. C'est au delà de mes attentes, et le technicien et super sympathique."
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersParfait
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersParfait, impeccable
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiers1ère intervention donc pas facile de répondre à vos questions. Désolée
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersJ'attends de voir si le programme fait sur le thermostat fonctionne cette nuit.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersToujours très disponible
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès rapides dans les interventions. Bon accueil au téléphone, lors des demandes où des renseignements nous sont également fournis. Des professionnels !
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersExcellent accueil téléphonique et un réparateur d'une gentillesse extrême, délai de dépannage sous 24h, une intervention rapide et efficace, un petit café au réparateur et un grand MERCI !
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersToujours très réactifs.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPrestation rapide et sérieuse
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAucun devis reçu à ce jour .... Pas très serieux
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersbon a rien cette société, plus de 1 semaines que jattend pour un dépannage sur un toilette boucher inutilisable ! on doit toujours me rappelé pour un camion de curage mais jamais de nouvelle ! c'est quand même grave de payer tout les mois cette société sans pouvoir avoir de dépannage et devoir se débrouiller seule! vos conseiller sont à revoir également bonjour l'accueil pour la plupart ! merci a une anais en tout cas qui a fait tous ce qu'elle pouvait.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil, ponctualité, professionnalisme et compréhension sont les principales qualités des personnels Engie.
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersAccueil téléphonique au top Rdv assuré
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très professionnel qui malgré la fin de journée n’a pas hésité à me dépanne ce qui lui a valut plus de trente minutes après sa journée merci encore à ce messieur
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersSa ces tres bien passez
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersTrès respectueux de la personne et très bonnes explications quand je ne comprends pas Travail soigné
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBien que le contact téléphonique se soit très bien passé, on me donne le rendez-vous entre 8h00 et midi, or le technicien avait pour ordre de venir l'après midi. Gros dis fonctionnement horaire qui nous a donc bloqués toute la journée
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A. A.
29 janv. 2022
Avis collecté par un tiersBonne prise en charge de la demande faite en urgence. L'électricien a tout dépanné en 5 minutes. Rapide, efficace, gentil et efficace.
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne très sérieuse dans son. Travail , par rapport aux autres techniciens déjà intervenus chez moi
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A. A.
26 janv. 2022
Avis collecté par un tiersplus tot que prevu mais tres bien fait ras
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