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Résumé des avis
Chez Savelys DOUAI, l’établissement laisse surtout une impression de techniciens souriants, propres dans leur travail et à l’écoute. Plusieurs clients parlent d’un entretien de chaudière mené avec sérieux, avec des explications jugées claires et une prise en charge rapide. Un avis reste toutefois très déçu par une pose de chaudière non effectuée et un autre signale un dépannage sans nouvelle pendant plusieurs jours.
Réactivité
"Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me…"
Pas très satisfaite,,l intervention peu rassurante, pas convaincue car aucune motivation pour trouver une solution qui soit susceptible de me décider..Tout semblait à problème pour le technicien et il me l'a bien mentionné !!!!!
"l'intervention concernant l'entretien de ma chaudière s'est très bien déroulée à l'heure définie. Le technicien poli , sérieux et compétent."
"L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une…"
L intervention c est très bien passé un Monsieur très aimable serviable vraiment très très simpatique très à l écoute très contente c est une personne formidable
Expertise des équipes
"reparation bien effectuée Technicien rès agréable"
"Bien organisé et technicien parfait"
"Travail très sérieux."
Accueil et amabilité
"Bonne qualité de service et amabilité du technicien"
"bonjour le technicien est tres poli et tres respectueux avec beaucoup de sagesse envers le client"
"Appel le lundi, intervention le mardi. C'est au delà de mes attentes, et le technicien et super sympathique."
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu est très agréable, très gentil et professionnel !
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéRien à dire c était parfait
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiédeux interventions problème pas résolu
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiél’intervenant au dépannage a été extrêmement professionnel et attentionné il a géré en plus de solutionner la panne , un problème de conception de vannes d’arrivée d’eau ! bravo jeune homme heureusement qu’il existe encore de vrais professionnels sans fioriture !
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne intervention du technicien
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe msr de plomberie et au top il et de bon conseille
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéL'intervenant engie home est très professionnel, à l'écoute et donne toute les explications nécessaires aux questions posées.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPour une fois j'ai eu une personne compétente...
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon travail (changement de fenêtre ainsi que l’encadrement et la menuiserie).
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien formidable mais agence injoignable au téléphone !!
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéj'ai été contacté que le lendemain de l'intervention sur internet et non sur mon portable,comme vous m'aviez dis mais ce n'est pas grave je suis satisfaite
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétoute la matinée du 2 novembre impossible que vous décrochiez votre téléphone , mais après 12 h le répondeur était mis en place, je trouve cela très décevant!
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTrès difficile à avoir quelqu'un qui decroche obligé de rappeler plusieurs fois et cela pendant plusieurs jours. De plus la personne qui a décrocher n'était pas très agréable.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéLe technicien es venu sans masque alors que je le porté !!! Aucun respect des gestes de barrière rien!!!!
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