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Résumé des avis
Chez Savelys DUNKERQUE, l’expérience vécue revient souvent à un contact téléphonique jugé accueillant et à des techniciens décrits comme professionnels, ponctuels et sympathiques. Plusieurs clients retiennent aussi un travail rapide, soigné et des conseils utiles, avec une intervention qui inspire confiance pour l’entretien de chaudière.
Expertise des équipes
"Très réactif mais surtout très professionnel"
"Accueil téléphonique très gentil et très très compréhensible, technicien au top très gentil , de bons conseils Merci à vous"
"Tres professionel rien a dire parfait"
Réactivité
"... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante…"
... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante si dans le suivi, ce soit la même personne qui intervienne pour l'entretien.. il m'est difficile d'avoir à chaque fois un technicien différent... C'est aussi une question de confiance... Merci.
"Le technicien est passé plus tôt que prévu et a très vite detecté et réparé la panne !! Je suis très satisfaite de cette prestation."
"Bonjour très satisfait du technicien très sympathique prestation propre et a l'écoute merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"l'intervention c'est passer avec bonne humeur et le technicien très professionnel bonne fête de fin d'année à toute est tous."
"Un professionnel très efficace et sympa .."
"Appel du technicien 1/4 d’heure avant son arrivée, sourire et amabilité ensuite et prestation propre et réussie donc très satisfaite"
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiépassage un peu trop rapide (moins de vint minutes ) pour une révision et pas seulement un coup d'aspirateur .
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéC'est ben
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel Renseigne bien répond à nos questions Très ponctuel
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéLe technicien qui est passé à la maison a été très efficace. Rapide et fonctionnel.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBonnes explications de sa part sur certaines questions
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéChangement de rdv par lien et pas de mail de confirmation . Heureusement j'ai l'appli. Pas grave mais interrogation si besoin d'appelé ou pas sinon tout impeccable
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéSuper technicien à l'écoute
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéCela fait maintenant plusieurs interventions que l'on nous envoie des techniciens qui ne sont pas formés à ma chaudière. Elle est couplé à des panneaux solaire pour chauffer l'eau!!!
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiépersonnel compétent et aimable
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et connaît très bien son travail
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTravail soigné ' ponctuel ' et à l'écoute du client !! De plus ..opératrice agréable au tél et disponible pour renseignements !!
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéBonjour , malgré un petit loupé sur le jour de rendez vous ( donc reporté ) la dame au standart a été parfaite pour reprogrammer . Quant au technicien , il a été PARFAIT :tel la veille pour dire que nous serions les 1er donc à 8h00 et il a été ponctuel , cordiale et aimable et chose importante le MEME technicien que l'an passé donc il connait l'installation . Rapide et efficace A RECOMMANDER !!!
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAucune communication interne sur les travaux à effectuer, intervention à la mauvais heure, pire que mieux sans travaux effectué, contact téléphonique qui laisse à désirer...bref rien de positif du tout.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéToujours un service impeccable avec des techniciens très compétant Si vous voulez de vrai chauffagiste n'hésitait pas à les contacter
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien serieux
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très agréable, a effectué son travail consciencieusement, je recommande
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéJ ai acquis une maison en juillet et en octobre la chaudière affichait un dysfonctionnement. Je n'etais pas cliente, mais Engie Home Services est venu pour dépanner la chaudière de 17 ans sans jamais me faire remarquer qu elle était ancienne. Le technicien m a par contre modifié le branchement du thermostat pour éviter que la chaudière ne tourne en continue. Accueil et technicien très agréable.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéÇa fait plusieurs fois que différents techniciens viennent chez moi pour un problème de coups de bélier mais ils ont jamais résolu le problème à part faire des rapports qui n'aboutissent à rien les interventions ont servis à rien je dois chercher le problème par moi même alors que c'est eux les plombiers pas moi et en attendant j'ai le même problème depuis des mois
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