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Résumé des avis
Chez Savelys DUNKERQUE, l’expérience vécue revient souvent à un contact téléphonique jugé accueillant et à des techniciens décrits comme professionnels, ponctuels et sympathiques. Plusieurs clients retiennent aussi un travail rapide, soigné et des conseils utiles, avec une intervention qui inspire confiance pour l’entretien de chaudière.
Expertise des équipes
"Très réactif mais surtout très professionnel"
"Accueil téléphonique très gentil et très très compréhensible, technicien au top très gentil , de bons conseils Merci à vous"
"Tres professionel rien a dire parfait"
Réactivité
"... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante…"
... Le technicien a été de grande efficacité.... Je le remercie. Je dois avoir bientôt l'entretien de la chaudière... Je vous serais reconnaissante si dans le suivi, ce soit la même personne qui intervienne pour l'entretien.. il m'est difficile d'avoir à chaque fois un technicien différent... C'est aussi une question de confiance... Merci.
"Le technicien est passé plus tôt que prévu et a très vite detecté et réparé la panne !! Je suis très satisfaite de cette prestation."
"Bonjour très satisfait du technicien très sympathique prestation propre et a l'écoute merci beaucoup"
Accueil et amabilité
"l'intervention c'est passer avec bonne humeur et le technicien très professionnel bonne fête de fin d'année à toute est tous."
"Un professionnel très efficace et sympa .."
"Appel du technicien 1/4 d’heure avant son arrivée, sourire et amabilité ensuite et prestation propre et réussie donc très satisfaite"
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersIntervention satisfaisante
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersUn peu de retard
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersSerait bien que la personne on est donne plus de temps pour travail chez les personnes
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersRAS!!
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersl'agent présent très gentil et un très bon élément, bon travail pour ce technicien et aucune saleté après son départ. Nous sommes très satisfait.
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTravail très sérieux et rapidement bien fait !!!
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon travail et sérieux
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bon accueil par les dames compétentes d'ENGIE Cappelle la Grande. Technicien compétent, quelques améliorations à prendre en compte par les managers ENGIE Home Services: L'intervenant est encore dans le moule de son ancienne entreprise. Sécurité : note sur la feuille 0 ppm de CO, ne possède pas de détecteur gaz. Monte sur son aspirateur pour accès en hauteur " je lui ai prêté le matériel adéquat". Technique et assurance qualité: bon intervenant, manque de précision dans la phase essais ( application réglages constructeur)
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersSa été rapide
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersTout à fait satisfait de Engie home services disponible et à l'écoute du client
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tierspersonnelles motivés
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersVRAIMENT FOUTISME SES MON RESSENTI
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A. A.
16 juin 2022
Avis collecté par un tiersj ai apprécié la personne intervenante tant dans les explications que dans la déférence
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersServiable et très bon travail
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersl'acceuil téléphonique trés agréable. l'intervention du technicien compétant à l'écoute du client.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersje suis pas content de la façon dont le rendez vous a êtes donner
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersbonjour oui je suis satisfait du travail de votre technicien toutefois je suis surpris qu il n a pas demonte une partie de la chaudiere pour un nettoyage comme l a fait celui qui est venu l année derniere j espère qu il n y aura pas de problème cette année.
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersrien n a dire
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersPARFAIT EN TOUT POINT COMME D HABITUDE
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A. A.
8 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien. Efficacité. Ponctualité.
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