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Résumé des avis
Savelys LAON Bruyères est un établissement qui ressort pour la rapidité d’intervention, la prise de rendez-vous simple et l’accueil téléphonique agréable. Les clients décrivent des techniciens aimables, compétents et ponctuels, avec des interventions menées de façon propre et soignée.
Expertise des équipes
"Personnel très professionnel et très agreable"
"technicien performant et pro accueil téléphonique agréable"
"Dépanneur très sympa qui connait son travail"
Réactivité
"Rapide et efficace, la proximité de l'agence et des techniciens et vraiment très appréciable. Le rdv est pris la veille pour le lendemain, c'est…"
Rapide et efficace, la proximité de l'agence et des techniciens et vraiment très appréciable. Le rdv est pris la veille pour le lendemain, c'est super !
"Intervenant très professionnel et très agréable."
"Intervention rapide pour le changementdemon ballon d'eau chaude, travail propre et soigné, personnel sympathique et très professionnel"
Accueil et amabilité
"Service très réactif comme toujours.tres satisfait pour ma part."
"Technicien aimable et compétent"
"Intervention rapide du technicien, amabilité"
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéConnais très bien son travail à faire, très bon communication Je le conseillerais avec aucun souci.
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très professionnel qui explique bien et répond à nos questions. Très satisfaits ! Merci !
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéL'intervention s'est déroulée avec beaucoup d'efficacité et de la pédagogie de la part du technicien.
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai apprécié d'avoir été contactée par le technicien (une demi-heure avant l'intervention) qui est arrivé à l'heure annoncée. J'ai également apprécié son amabilité et sa discrétion
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A. A.
6 déc. 2022
Avis vérifiétout ces bien passer ras
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéAyant assisté au contrôle durant toute la période (3/4 h ), je trouve très onéreux le tarif ayant surtout en plus un contrat sécurité.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéSatisfait de la prestation, personne accueillant et agréable à discuter tres explicite
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne intervention. Enfin un technicien compétant après 3 visites. À voir au long terme.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéRomain, mon conseiller Engie est un technicien aimable, serviable et très professionnel! Je recommande votre société au travers de son travail.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès serviable merci
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, Agent très pro,explique bien son intervention. Rien à redire sur la prestation. Cordialement.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJe trouve que l'intervention est beaucoup trop chère ,surtout je n'ai pas été prévenu du prix. 205€ le technicien est resté 30mn
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéintervention efficace le technicien répond de façon claire à toutes les questions, c'est un professionnel qui connait son métier.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéla prestation a été réalisée comme prévue et correspond tout à fait à mon attente
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ avais rdv le 23/11 /2022 dans la matinée mais mon rdv a été annulé par un technicien. Je suis en attente d un nouveau rdv
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéRien à dire . A oris son temps pour faire nettoyer la chaudière et à nettoyer derrière son passage
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéReactif
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A. A.
29 nov. 2022
Avis vérifiéFixer un rendez-vous, c'est bien, l'honorer c'est mieux !! Trois après-midi à rester chez moi à attendre un technicien qui n'est jamais venu, et qui n'a pas prévenu alors qu'il avait mon numéro de portable, c'est très très gênant car j'avais posé des demi journées. Mon patron n'a pas trop apprécié. Le quatrième rendez-vous a enfin abouti sur la réparation.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien tre compétent et à l'écoute.
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A. A.
26 nov. 2022
Avis vérifiéRdv reporté car le premier pas honoré (alors que j'étais bien chez moi et que j'avais pris un congé pour être présente), après contact au standard pas d'excuses de la part d'Engie, juste un "j'ai bien peur que vous deviez reprendre rdv..." . Le technicien qui s'est déplacé cette fois-ci a réalisé l'intervention en 15 mn, pas de dépoussiérage avec l'aspirateur, le seau est resté rempli d'eau sale, des saletés sur le plan de travail. Habituellement, tout cela est effectué par le technicien. J'étais plutôt satisfaite les autres années mais pas en 2022.
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