Résumé des avis
Chez Savelys à Charleville, l’expérience rapportée repose surtout sur des techniciens jugés ponctuels, gentils et à l’écoute. Plusieurs clients disent avoir retrouvé un chauffage ou un système réparé rapidement, avec des explications claires et un travail propre.
Réactivité
"Je suis très satisfaite de l'intervention de ce professionnel ! Il est intervenu pour régler un problème, il en a découvert d'autres et s'est…"
Je suis très satisfaite de l'intervention de ce professionnel ! Il est intervenu pour régler un problème, il en a découvert d'autres et s'est empressé de remettre en état ce qui nécessitait de l'être. Professionnel très investit à chaque intervention car j'ai déjà eu à faire à lui. Merci.
"Technicien ok mais service client qui ne respecte pas les délais d'intervention, impossible de joindre son agence en direct. 15 jours sans chauffage,…"
Technicien ok mais service client qui ne respecte pas les délais d'intervention, impossible de joindre son agence en direct. 15 jours sans chauffage, obligé de se déplacer en agence pour obtenir un rendez vous de réparation.
"Intervention impeccable l'employé très poli et à l'écoute"
Expertise des équipes
"Saveurs est une entreprise très sérieuse. Le personnel très sympathique professionnel je recommande"
"Très professionnel"
"Votre technicien est super il travail bien et d une grande gentillesse"
Accueil et amabilité
"technicien très aimable et travail bien fait"
"Personnel très aimable"
"Technicien très gentils et connais son travail"
-
Gilles R.
7 nov. 2026
Avis vérifiéPersonnel très aimable
-
Fatma H.
7 nov. 2026
Avis vérifiéBonjour, l’intervenant a réparé rapidement et très proprement le système des toilettes. Merci !
-
Marie-Jeanne B.
7 nov. 2026
Avis vérifiéLe rdv était prévu, pour remettre du glycol dans la PAC, mais le technicien n'avait pas de pompe de relevant...il faut donc prévoir un autre RdV........
-
Philippe D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien d’intervention ( Alexandre ) très professionnel . Respect des horaires , vous donne des explications concernant la panne et des conseils afin d’optimiser l’utilisation de votre chaudière.
-
Delphine D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTrès difficile d'avoir une personne au téléphone. Mon problème de chasse d'eau n’est pas résolu car ma cuvette se rempli toujours d'eau mais apparemment le technicien n’a pas trouvé de fuite. Donc il ne sait pas d'où ca vient. Mon tuyau a été recollé avec une colle de couleur verte. Très moche.
-
Paulette F.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTout est parfait !
-
Séverine L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéTechnicien très gentils et connais son travail
-
Francoise C.
31 oct. 2026
Avis vérifiéDommage que l’appel est long avant que l’ont réponde
-
Nadine L.
31 oct. 2026
Avis vérifiétrop compliqué pour avoir la bonne personne au tél
-
Manuel D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour pour le contact téléphonique c est long attendre que vous repoonde
-
Aurelie M.
31 oct. 2026
Avis vérifiéParfait, équipe (téléphone et intervention) poli, professionnel.
-
Nathalie S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéUne intervention qui n a servi a rien il n a rien fait pour que ma chaudière fonctionne mieux car soit disant la chaudière est trop vétuste
-
Brigitte G.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLe délai d'attente téléphonique est trop long, souvent les délais d'intervention sont trop longs aussi, ms pr ce cas précis le technicien est intervenu relativement vite et à bien ciblé le soucis, il ne m'a pas appelé, avant, car déjà présent sr le secteur, le temps de répondre au téléphone et il était devant ma porte, dc compréhensible
-
Marina L.
31 oct. 2026
Avis vérifiéLa personne a passé le temps de l’intervention 4 minutes à râler après ses collègues et dire que ce n’était pas son secteur manque de professionnalisme évident et résultat aucune intervention ce jour sur la chaudière et de nouveau une demie journée à bloquer pour une enieme intervention
-
Patrick D.
31 oct. 2026
Avis vérifiéun rendervous annuler attendre 2mois pour avoir un nouveau render vous pour la revision de ma chaudierea atendre 20minute pour avoir un conseiller ai enttendre une bup vous ventend pour avoir un bon fonctionement il faut bien entretenir ça chaudiere alord ce dise lideur français il ne son maime pas capable d asumer leure render vous
-
Valerie N.
31 oct. 2026
Avis vérifiéIl a été très efficace et m'a bien expliqué le fonctionnement de la chaudière,je suis contente d'avoir retrouvé mon chauffage, alors merci a Lui
-
Kilian V.
29 oct. 2026
Avis vérifiéimpossible de joindre le bureau obligé de me déplacer pour avoir un rdv
-
David B.
28 oct. 2026
Avis vérifiéA la fois professionnel et amicale. Belle prestation.
-
Christian C.
28 oct. 2026
Avis vérifiéBonjour. Désoler pour moi vous avez un sérieux problème j'ai un contrat 7sur 7 j'ai appelé 4 fois la première on me dit d'aller sur internet il y a un tuto pour remettre de l'eau vote tuto ne prend pas en compte l'option ballon d'eau chaude donc la chaudière ne se remplie pas. Je téléphone la deux et troisième les personnes au téléphone me disent on vous envoie un technicien j'attends personne je rappelle mardi midi je suis désolé pour la personne qui était au téléphone je n'ai pas été très poli mais j'avais un soucis de documents à remettre l'hopital de Charleville je ne peux pas attendre plus d'une journée et demi et rapporter le document pour l'opération de lundi car l'hopital le service anesthèsie ne répond pas et pas d'adresse mail voila pourquoi je finis le contrat et je vais voir une autre société d'entretien Cordialement.
-
Jacky F.
28 oct. 2026
Avis vérifiéTrès réactif pour intervenir et traiter la panne
Avis affichés par ordre chronologique