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Résumé des avis
Savelys à Maubeuge donne souvent le sentiment d’un rendez-vous suivi avec sérieux, avec des techniciens jugés aimables, professionnels et soigneux. Plusieurs clients apprécient aussi la courtoisie au contact et le travail bien fait, même si un avis rapporte une expérience pénible avec la prise de rendez-vous.
Expertise des équipes
"Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors…"
Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors de la visite du technicien il a été très professionnel et très aimable.
"Personne agréable, qui prend le temps de répondre aux questions et de montrer pour mieux comprendre les explications et donne des conseils"
"Tout c est très bien passé le technicien a bien ciblé le soucis je recommmande a 100%"
Réactivité
"Tout s'est bien passé rapide à bien fait son travail. Son intervenu rapidement."
"Compétence , efficacité et gentillesse"
"Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu…"
Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu affaire a un technicien super qui a pris le temps d effectuer l.intervention supplementaire que noys desirions.au vu de la diificulte de les joindre,nous pensons arreter le contrat
Accueil et amabilité
"Le technicien est sympathique et professionnel rien à dire"
"Je suis contente de la personne qui est venu chez moi il était très sympathique"
"Très bien personne agreable"
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéTechnicien compétent, très sympathique. Bon conseil et professionnalisme. Seul bémol, entre 13h30 et ... 18h00 la visite, pas très précis quand on doit prendre un jour de congé et qu'on est pas pensionné. Et une chose aussi, le détecteur devant être offert, mais le technicien n'en a plus. Engie doit donc m'en envoyer ??? ...
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéBonjour pas satisfaite du rendez-vous surtout prévenu un dimanche pour le lendemain.sunon bien passée
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A. A.
1 nov. 2022
Avis vérifiéSérieux, amabilité, disponibilité, compréhension Rien à redire Merci
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bon contact avec l’accueil téléphonique ainsi qu’avec le technicien qui a fait l’intervention à mon domicile.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéPersonne qui connait très bien son travail et en plus agréable
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéon a rencontre un petit incident avec votre entreprise mais apparemment tout est rentre dans l'ordre......je l'espère
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéIdriss, technicien intervenant à mon domicile. Le plus compétent rencontré. Une écoute et attention irréprochable. Homme faisant et répondant aux demandes avec passion. À féliciter !
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien disponible et compétent le seul à avoir nettoyé correctement la chaudière depuis cinq ans....
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiépersonne serrieux
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent et très agréable. Intervention rapide et efficace
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéMon problème n'est pas résolue pas de chauffage et pas d'eau chaude
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide ,professionnalisme du technicien très bien ,très aimable Merci
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très agréable. Il connaît son métier. Travail bien fait et propre . Nous recommandons.
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéCette fois ci , rien a dire Top le Technitien a bien fait son travail Merci
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A. A.
23 oct. 2022
Avis vérifiéTout s'est très bien passé Bonne continuation
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéTrès long pour avoir une personne au bout du téléphone
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéAgent très respectable, sérieux et qui a pris le temps de m’informer d’une meilleure consommation d’énergie.
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéPersonne poli, travail soigné et personne très professionnel, très bien
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A. A.
22 oct. 2022
Avis vérifiéIntervention au bout du 3eme rdv. 1er en juin j'ai attendu toute la journée. Personne. Second en septembre j'ai attendu. Personne. Le technicien est intervenu il y a deux jours sans que je sois prévenu heureusement j'étais chez moi . Après la révision de la chaudière a été fait avec sérieux
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