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Résumé des avis
Savelys à Maubeuge donne souvent le sentiment d’un rendez-vous suivi avec sérieux, avec des techniciens jugés aimables, professionnels et soigneux. Plusieurs clients apprécient aussi la courtoisie au contact et le travail bien fait, même si un avis rapporte une expérience pénible avec la prise de rendez-vous.
Expertise des équipes
"Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors…"
Même après plusieurs reports de rendez vous car le technicien était souffrant la secrétaire m a toujours appelé et c est excusé du dérangement. Lors de la visite du technicien il a été très professionnel et très aimable.
"Personne agréable, qui prend le temps de répondre aux questions et de montrer pour mieux comprendre les explications et donne des conseils"
"Tout c est très bien passé le technicien a bien ciblé le soucis je recommmande a 100%"
Réactivité
"Tout s'est bien passé rapide à bien fait son travail. Son intervenu rapidement."
"Compétence , efficacité et gentillesse"
"Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu…"
Pas moyen d avoir le secretariat de l agence ,pas de reponse au mail et le numero ne donne plus acces qu a une plateforme.heureusement ,nous avons eu affaire a un technicien super qui a pris le temps d effectuer l.intervention supplementaire que noys desirions.au vu de la diificulte de les joindre,nous pensons arreter le contrat
Accueil et amabilité
"Le technicien est sympathique et professionnel rien à dire"
"Je suis contente de la personne qui est venu chez moi il était très sympathique"
"Très bien personne agreable"
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersRien à dire c'est top
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A. A.
18 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien, très professionnel
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès gentil et aimable
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiers%
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLe technicien qui est venu nous à très bien expliqué et avec beaucoup de gentillesse et de patience les fonctionnalités que nous ne savions pas utiliser, en autre nous ne savions pas comment purger nos radiateurs il nous a montré comment faire et à purgé tous les radiateurs de la maison c'est la première fois depuis quatre ans que nous habitons ici que nous sommes si bien conseillé.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTres agréable bon travail rien à dire
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLamentable
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A. A.
16 déc. 2021
Avis collecté par un tiersBien rien a redire
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersSuper
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersPersonne agreable au telephone, bonnes explications merci :)
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien poli, correct et respectueux. Merci
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersEfficacité de l'intervention, professionnelle et de bon conseil. Accueil téléphonique très correct avec toutefois une limite sans doute incompréssible: le délais d'attente pour un dépannage, toujours trop court lorsqu'il s'agit d'un pépin perturbant la vie au quotidien.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicientrès aimable et professionnel
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tierstechnicien sympa répond aux questions posées ,travail propre et rapide..
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTres satisfait du technicien comprehensif bonne compétence connais absolument sont travail est très recommander pour ces compétences.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTrès bien, très sérieux.
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A. A.
11 déc. 2021
Avis collecté par un tiersATTENTE TROP LONGUE AU Téléphone manque de sérieux du technicien
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersTechnicien au top avec une très bonne explication et qui répond à nos questions
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersLes techniciens sont professionnels par contre je n avais pas de chauffage depuis 5 jours et pas de possibilite de venir dépanner.. Comme dans bcp d entreprise il manque du personnel, ne devrait il pas y avoir un service d urgence??? Vivant dans des logements sociaux ca fait 13 ans qu on vient dépanner chaque année l hivers la chaudiere au moins 2 fois par an.. Travailler vous en direct avec promocil pour savoir si il ne faut pas mieux changer la chaudiere ? Apparement il manque du monse donc... Cordialement
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A. A.
10 déc. 2021
Avis collecté par un tiersréponses a mes questions très satisfaisantes est complètes entretien très positif
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