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Résumé des avis
Les clients de Savelys décrivent surtout une intervention claire et rassurante, avec des techniciens qui prennent le temps d’expliquer et restent courtois du début à la fin. La ponctualité, la rapidité d’exécution et le sérieux dans l’entretien ressortent souvent, ce qui donne l’impression d’un service fluide et bien maîtrisé.
Expertise des équipes
"Tre bon technicien. Je me le recommande lors de mon.prochain entretien"
"Très professionnelle et sympathique"
"Le technicien nous a très bien expliqué ses actions ."
Réactivité
"Une personne compétente. Le technicien est jovial il connaît son travail et vous explique bien l intervention. Je recommande."
"La technicienne est très compétente et efficace"
"on nous demande de payer alors qu on est mensualiser du coup le technicien est repartis et depuis personne ne nous appel !!!!!"
Accueil et amabilité
"Agents sympathiques et très professionnel"
"Technicien très professionnel et efficace. Très agréable et poli."
"Merci au technicien qui est intervenu, très gentil, professionnel, rapide."
Expérience digitale
"Ne n apprécié pas de vous contacter et de tomber sur une plate forme .c est très pénible.j aimerais avoir une personne de chez vous directement"
"Difficile de joindre l'agence obligation de passer par une plate-forme !"
"Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des…"
Je prefererai pouvoir contacter directement l’agence qui gère le planning du technicien plutôt qu’une plateforme qui n’a qu’une vue partielle des créneaux disponibles
Choix
"Le choix du prestataire m'a posé problème"
"Le choix du distributeur d’énergie est libre à chacun"
"Très bonne information de toutes les possibilités et alternatives. Bonne écoute des besoins exprimés."
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAttente trop longue pour avoir un conseiller
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersFélicitations pour le choix de votre collaborateur, le technicien intervenant à fait preuve de professionnalisme et d'une correction parfaite
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersMeilleur technicien
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersje ferai simple , je dirai que cela est rassurant d'avoir a faire a des vrai professionnels.Efficace, rapide qui connaissent vraiment leur métiers.ne changer rien.merci a toute votre équipe
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersVotre technicien est un professionnel parfait.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est un très bon professionnel , il connait la chaudière parfaitement et en plus très aimable
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tierstechnicien très avenant et coutois
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrop cher par rapport à la concurrence...
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très professionnel, agréable, expliquant bien les problèmes
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersPersonne sérieuse et professionnelle
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUn peu long pour le rendez vous, devis signé le 14 décembre et pose le 1er février. Pas d'appel de confirmation pour la pose. Sinon rien à dire, travail correct.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien au top 👍
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait comme toujours, le technicien est efficace et très agréable, je recommande !
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersUn technicien au top !! Rien a dire son travaille a été parfaitement rapide propre !! Encore merci à lui !
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTrès très bien merci
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très compétent. M'a bien expliqué ce qu'il avait fait. M'a donné des conseils.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersLa pose et le réglage de la chaudière ne sont toujours pas fini 8 jours après le démarrage des travaux me privant de douches pendant 7 jours! Mais la bonne volonté et la gentillesse du personnel de mise en service-dépannage est cependant au rendez-vous. Il pâtit de l'erreur de départ lors de la pose et du manque d'anticipation en amont face à du nouveau matériel. Toujours pas fini à ce jour.
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien compétant et sérieux
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersIntervenant au top, super pro et de bon conseil
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A. A.
9 févr. 2022
Avis collecté par un tiersAucun fait a remonter une technicienne au top!!! Par contre je déplore fortement la plate forme téléphonique qui n’écoute pas les clients en fonctions de leur besoin!
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