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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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Marie claude N.
30 juil. 2025
Avis vérifiécommande faite par internet prête en temps et en heure
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Andre C.
30 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit réceptionné au magasin ne correspondait pas à la commande et je n'ai été informé que lorsque je suis allé en prendre possession. Le magasin ne m'a pas non plus informé qu'il ne pouvait pas remplacer le produit car il l'avait déjà réceptionné. Après plusieurs jours sans nouvelles je suis retourné au magasin pensant qu'il avait fait le nécessaire , mais non ils attendaient !!!.J'ai donc demandé le remboursement ,ce que la personne de l'accueil me dit avoir effectué. Après plusieurs jours sans trace du retour de paiement, je retourne donc au magasin et là un responsable m'indique que le remboursement tel qu'il avait été effectué n'était pas valable car le paiement avait été réalis!é par carte au magasin.don c il rectifie le tir et règle le remboursement. Résultat après de nombreux jours et trajets perdus inutilement pas de produit commandé. Je ne félicite pas le personnel incompétent qui a envoyé la commande celui qui a validé la réception et celui qui a soit disant réalisé le remboursement la première fois.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Monsieur CZYZEWICZ, Nous tenons à vous remercier pour le partage votre expérience client. Nous comprenons la frustration que vous avez ressentie face aux erreurs de commande et à notre processus de remboursement. Nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Votre retour est nous est précieux et il va nous permettre d'améliorer nos services et d'éviter que ce type de situation ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension tout au long de cette démarche. Cordialement, Votre magasin L'Entrepôt du bricolage Le Creusot
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Alain B.
30 juil. 2025
Avis vérifiéMagasin fiable avec bons conseils .
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Jonathan P.
30 juil. 2025
Avis vérifiéLe produit a été commandé et livré en magasin rapidement. L'équipe est toujours au top, c'est mon magasin favori !
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Leonard G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéProduits indisponibles, annulés, remboursement carte sourire incertain...
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Bernard A.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTout est ok rapide et efficace
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Bernard, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets de bricolage. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
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Pascal R.
30 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
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Patrick G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéUn peu long en délai de livraison avec les moyens actuels...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous comprenons que les délais de livraison peuvent parfois être frustrants et nous apprécions votre patience. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer continuellement pour offrir une expérience optimale. Nous sommes ravis que votre note reste positive malgré cela. Sincèrement, L'équipe d'Entrepôt du Bricolage
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Rossignol A.
30 juil. 2025
Avis vérifiéSuper j'ai été livré à temps et les produits correspondent à ce que j'ai commandé
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Sylvie B.
30 juil. 2025
Avis vérifiétout correspond à qui était annoncé et très rapide
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Jimmy G.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais. Commande livrée 1 mois après, plusieurs appels dont 1 mensonger car livraison prévue mais au 2eme appel la commande était encore en préparation. Je ne pense pas recommander chez vous car catastrophique. Seul au dernier appel la personne était sympa.
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Olivier L.
30 juil. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
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Nicolas S.
29 juil. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Nicolas. Merci pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir nos clients satisfaits. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience.
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Jerome P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéCommande facile, rapide, produit conforme à celui désiré.
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Francois G.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon magasin, avec un personnel accueillant.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour François, Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant notre magasin et notre équipe. C’est toujours un plaisir d’accueillir des clients satisfaits et de contribuer à une expérience positive. Votre retour nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Passez une bonne journée, Votre magasin l'Entrepôt du Bricolage.
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Gilles L.
29 juil. 2025
Avis vérifiéMerci tout était parfait
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gilles L, Un grand merci pour votre retour ! À très bientôt sur notre site et dans notre magasin ! Cordialement, Thierry C.
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Les marguets S.
29 juil. 2025
Avis vérifiéRAS Correspondant aux besoins.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits correspondent à vos attentes et répondent à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepot du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
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Nicolas I.
29 juil. 2025
Avis vérifiéPersonnel a l’écoute et sympathique
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Christine B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéParfait !!! L' entrepôt du bricolage a Annemasse rien à redire, personnel au top !!!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christine, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Toute l'équipe de L'Entrepôt du Bricolage d'ANNEMASSE.
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Jean marie R.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bon produit
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et pour votre note de 4/5. C’est toujours un plaisir de savoir que nos produits vous satisfont. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider ! Cordialement. L’équipe entrepot-du-bricolage.fr
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