Aller sur le site
Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
-
Bruno H.
10 juin 2025
Avis vérifiéCompliqué en magasin donc, commande depuis la maison. Récup au comptoir des retraits au top.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous comprenons que l'expérience en magasin puisse parfois être complexe, et nous sommes ravis d'apprendre que la commande en ligne et la récupération au comptoir ont bien répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
-
Alain C.
10 juin 2025
Avis vérifié- Pas très bien. Le vendeur au moment de l'achat ne m'a pas signalé que les récupérateurs pouvaient être vendus sous deux conditionnement différents. Ce mélange de produits sur la zone de stockage peu être trompeur pour le client. - Echanges difficiles avec l'agent qui m'a reçu, suite à ma réclamation, due à ma surprise de découvrir l'hors de la livraison que ces deux produits étaient de présentation différentes. Cet agent m'a certifié, avec insistance, que ces deux récupérateurs livrés par le fabriquant sous la même référence étaient nécessairement identiques. Ressenti très négatif dans la recherche d'une solution satisfaisante. Absence d'esprit commercial.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons la confusion que peuvent engendrer des produits aux conditionnements différents, et prenons note de votre retour pour améliorer notre communication à ce sujet. Concernant l’échange avec notre agent, nous regrettons que la situation n'ait pas été résolue de manière satisfaisante; vos commentaires nous aideront à mieux former notre équipe. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement, L'équipe l'Entrepôt du Bricolage d'Alès
-
Jerome T.
10 juin 2025
Avis vérifiébon service et de très bonne qualité
-
Anthony B.
10 juin 2025
Avis vérifiéProduit en stock et prix corrects
-
Evelyne H.
10 juin 2025
Avis vérifiéL'employé qui a préparé ma commande a eu la gentillesse de me contacter pour m'avertir que la plinthe avait un léger défaut et qu'il n'en restait pas en stock. Très professionnel.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre employé a su faire preuve de professionnalisme en vous informant du léger défaut sur la plinthe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre compréhension concernant cette situation. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs projets ! Cordialement, L’équipe d’entrepot-du-bricolage.fr
-
Brigitte F.
10 juin 2025
Avis vérifiéSimple et efficace
-
Jean francois J.
10 juin 2025
Avis vérifiéavec rapidité et efficacité
-
Richard Z.
10 juin 2025
Avis vérifiétrès bien , pas de problème
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Richard, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante et sans problème. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécierions de continuer à vous servir. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'assistance ou de conseils pour vos futurs projets. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
-
Jean francois Y.
10 juin 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour le temps accordé à laisser votre avis, à bientôt dans notre magasin. Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
-
Eric B.
10 juin 2025
Avis vérifiéCe n'est pas la première fois que nous commandons toujours très satisfaits de l'entrepôt du bricolage
-
Guy B.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien passé
-
Olivier W.
10 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon
-
Evelyne R.
10 juin 2025
Avis vérifiéTout s’est très bien passé du début à la fin!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Evelyne, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis très positif, nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
-
Bauquis F.
10 juin 2025
Avis vérifiéPanneau légèrement abimé à l'arrivée
-
Ludovic F.
10 juin 2025
Avis vérifiéCommande arrivée en 10 jours, bien reçu, montage assez simplifié, mise en route dans l'heure
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Ludovic, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée dans les délais et que le montage a été simple pour vous. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage Nicolas, directeur du magasin de Seynod
-
Angélique D.
10 juin 2025
Avis vérifiéRapide et efficace merci a Yasmine 😇
-
Jean sebastien D.
10 juin 2025
Avis vérifiéRAS
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Sébastien, Merci pour le commentaire et les étoiles! A très vite chez nous, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
-
Sophie D.
10 juin 2025
Avis vérifiéContact par mail, c'est un peu léger.
-
L. M.
10 juin 2025
Avis vérifiéle produit était marqué disponible sur le site, j'ai pu passer commande mais elle est passé en attente au bout de quelques heures. Au final pas de produit disponible. J'ai appelé le magasin avant de mis rendre pour récupérer ma commande. Ils m'ont confirmé que le produit n'était plus disponible et qu'ils allaient me rembourser. A ce jour toujours pas de remboursement et commande toujours en cours (en attente)
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour monsieur, J'ai bien pris note de votre avis, j'ai enclenché le remboursement ce jour et m'excuse pour le temps que cela a pris. Bonne journée, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
-
Marcel R.
10 juin 2025
Avis vérifiéPersonnels très sympathiques et pro
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
