Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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Mickael C.
16 avr. 2025
Avis vérifiéA validé ma commande et mon paiement puis l'a annulé sans m'avoir prévenu. j'ai constaté que ma commande avait été annulé lorsque j'ai vu le remboursement sur mon compte. Aucune mail ou appel pour préciser le motif ou juste au moins prévenir...je pouvais toujours attendre ma commande! une honte!!!
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Mickael, Nous sommes navrés du désagrément occasionné. Après recherche, votre commande a été traité directement par notre plateforme d'expédition et non par le magasin d'Annemasse. Nous leur avons donc fait part de votre mécontentement, afin que cette problématique soit améliorée. Toute l'Equipe de L'Entrepôt du Bricolage Annemasse.
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Alain R.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain. Merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction. Nous sommes ravis que les services proposés soient à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir.
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Jacqueline D.
15 avr. 2025
Avis vérifiéLong
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions les retours de chacun de nos clients, qui nous aident à améliorer notre service. Nous sommes navrés de votre attente et espérons pouvoir nous améliorer lors d'une prochaine visite. Votre satisfaction est notre priorité. A bientôt, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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Marie helene D.
15 avr. 2025
Avis vérifiéEquipes professionnelles compétentes et dans le service
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Guillaume R.
15 avr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience parfaite avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous revoir bientôt sur entrepot-du-bricolage.fr ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Michel R.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passé
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Merci pour votre retour ! A bientôt, Marjolaine Responsable Service
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Lionel E.
15 avr. 2025
Avis vérifiéChoix. tarif, gentillesse et compétence du personnel...TOP! À bientôt...
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Thierry D.
15 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil, professionnalisme, et à l'écoute du client. 👍👍
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Jean philippe S.
15 avr. 2025
Avis vérifiéBon produit et bon renseignement par les professionnels
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Patrick G.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien rien à dire tout est parfait
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Patrick, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez eu une expérience parfaite avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Au plaisir de vous servir à nouveau. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage d'Arles.
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Catherine R.
15 avr. 2025
Avis vérifiéAccueil excellent
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Sylvie V.
15 avr. 2025
Avis vérifiéPas d attente et personnel très sympathique
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre message, votre retour nous fait très plaisir, Nous nous efforçons de rendre votre expérience avec nous la plus agréable possible ! A bientôt ! Paul
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Arnaud L.
15 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, personnel agréable.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Marc F.
15 avr. 2025
Avis vérifiéBien passé, juste 1 jour de retard dans la mise à disposition du produit et comme c'était pour une utilisation extérieure si le beau temps n'avait pas continué cela aurait pu être très ennuyeux !! Mais finalement tout va bien.
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Marina O.
15 avr. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace! Disponibilité sans faille du monsieur au rayon peinture. Très gentil et de très bon conseils. Je recommande fortement ce magasin.
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Pierre C.
15 avr. 2025
Avis vérifiéRas
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Stephane A.
15 avr. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec entrepot-du-bricolage.fr a été parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Nous espérons vous retrouver bientôt pour d'autres projets de bricolage ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Stephane T.
15 avr. 2025
Avis vérifiéD'apres Internet 1 ou 2 bidon en stock mais manifestement le stock est de 0 !!! Bilan je passe une commande, je paye et dans la journée, on me téléphone pour me dire de ne pas venir récupérer le produit car il n'y en a pas ! Merci de m'avoir prévenu, cela m'a évité un déplacement. Mais il est a mon avis nécessaire de faire un inventaire lorsque votre stock arrive à un seuil bas afin de confirmer ou pas la quantité restante.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Stéphane, Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Je suis navrée d'apprendre cette expérience. Le stock affiché sur le site Internet correspond directement au stock physique disponible en magasin. Cela permet normalement de proposer une gestion en temps réel. Cependant, lorsqu’un article est en faible quantité, il peut arriver qu’il soit indiqué comme disponible alors qu’il ne l’est plus au moment de la préparation de la commande. Cela peut être dû à une vente simultanée ou à une erreur d’inventaire. L'ensemble de l'équipe se mobilise pour mettre à jour les stocks régulièrement, mais il peut arriver que des écarts subsistent. Dans tous les cas, nous nous efforçons de prévenir au plus vite et de trouver une solution pour vous satisfaire au mieux. Merci encore pour votre compréhension, Marjolaine Responsable Service
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Jonathan B.
15 avr. 2025
Avis vérifiécommande reçu dans le temps imparti. j'ai été reçu avec le sourire. Un magasin qui transmet sa bonne humeur.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été reçue dans les délais et que notre équipe a pu vous accueillir avec le sourire. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous nous efforçons chaque jour de transmettre cette bonne humeur. À bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe d'entrepot-du-bricolage.fr
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Jean marc S.
15 avr. 2025
Avis vérifiétrès bien, accueil et aide du personnel impeccable
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Marc, Un plaisir de lire votre retour. Merci à vous, Belle journée, Marjolaine Responsable Service
Avis affichés par ordre chronologique