Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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Regine M.
13 déc. 2024
Avis vérifiéPersonnel aimable et toujours disponible pour répondre à une demande
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
C’est un plaisir de savoir que notre équipe a été à la hauteur ! Merci de votre confiance.
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Marc J.
13 déc. 2024
Avis vérifiéà merveille.Continuez ainsi
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Gael F.
13 déc. 2024
Avis vérifiéToujours très content de la sympathie de tous les collaborateurs. Et du rapport qualité prix
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gael, toute l'équipe vous remercie pour ce très gentil retour! Nous sommes heureux que notre accueil et nos gammes de prix correspondent à vos attentes. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et espérons vous revoir prochainement à l'Entrepôt du Bricolage de Nimes.
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Martins S.
13 déc. 2024
Avis vérifiéBien, je suis content de ma commande
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour monsieur, Merci pour votre retour positif! Bonne journée et à bientôt dans notre magasin, Franck, Entrepôt Du Bricolage Echirolles/ Comboire
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Olivier A.
13 déc. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité
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Sandrine P.
13 déc. 2024
Avis vérifiéVraiment très bien, rapide et efficace Je recommande
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Joelle P.
13 déc. 2024
Avis vérifiéMalheureusement, il y a eu un dysfonctionnement et ma commande du 20/11 n'avait pas été prise en compte. Surprise du délai long, j'ai demandé par mail où en était ma commande, le 3/12, ce qui a permis de débloquer la situation. C'est un petit incident seulement. J'ai récupéré ma commande aujourd'hui et tout est résolu.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Joelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes désolés pour ce dysfonctionnement, qui est résolu depuis. A bientôt dans votre magasin L'Entrepôt du Bricolage Albertville.
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Sebastien F.
13 déc. 2024
Avis vérifiéTerrible expérience. Camion réservé par email pour le mercredi après midi de 13h à 18h30. Réservation confirmée par email plusieurs fois mais arrivé sur place, il y a un problème, je ne peux pas prendre le camion pendant toute l’après midi… je suis extrêmement déçu par ce manque de fiabilité et cette gestion humaine/commerciale. Vous ne me reverrez plus. Cela s’est fini par une infantilisation de ma part avec un contrôle du nombre de km que j’aurai fait au retour du camion… pour un service, cela ne porte que le nom. A fuir
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante. Je comprends parfaitement votre frustration et je tiens à vous présenter mes excuses pour les désagréments rencontrés. Il semble qu'il y ait eu un malentendu concernant la disponibilité du camion, et je regrette profondément cette situation. Nous allons revoir nos procédures de réservation pour nous assurer que ce genre de problème ne se reproduise plus à l'avenir. Concernant le contrôle du nombre de kilomètres, il s'agit d'une procédure standard pour garantir la transparence et l'équité dans l'utilisation de nos véhicules. Cependant, je comprends que cela ait pu être perçu comme une infantilisation et j'en suis désolé. J'espère que vous nous donnerez une autre chance de vous servir et de vous montrer que cette expérience ne reflète pas la qualité habituelle de notre service. Je reste toutefois à votre écoute. Angélique, directrice du magasin de Arles.
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Alain G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéBonjour je suis très satisfait et le personnel est très a l'écoute
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Alain , C'est avec beaucoup de plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. En attendant de vous revoir , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.
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Carole N.
13 déc. 2024
Avis vérifiéemployés très agréables, serviables et de bon conseil
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Carole, Merci pour ce 5* et votre commentaire soulignant l'accompagnement de nos collaborateurs. Nous serons heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau sur notre magasin. L'Equipe l'Entrepot du Bricolage.
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Nadia H.
13 déc. 2024
Avis vérifiéJ’ai demandé au vendeur qu’il me les a commandé rapidement. Bon service.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Que vous manque-t-il afin de nous faire atteindre les 5 étoiles ? Bonne journée à vous, Stephen de L'Entrepôt du Bricolage
Réponse de Nadia H.
Parfait n’existe pas mais merci
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Michel D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéParfait délais respecté
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Merci pour votre retour, je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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Maurice D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéConforme à la description, et envoi rapide
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Jeanmarc L.
13 déc. 2024
Avis vérifiécommande suivi
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. A très vite dans notre magasin. Votre équipe l'entrepôt du bricolage.
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Michel D.
13 déc. 2024
Avis vérifiéAucun problème
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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Patrick F.
13 déc. 2024
Avis vérifiébon produit perfectible
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Patrick, merci d'avoir pris le temps de nous faire ce gentil retour. N'hésitez pas à nous dire ce qui peut être amélioré, vos suggestions nous permettent de proposer la meilleure offre produits et services à nos clients. Excellente journée de la part de l'Entrepôt du Bricolage, à très bientôt.
Réponse de Patrick F.
vous avez raison dire ce qu'il y a à dire ! très bon produit mais : 1/ manque petite tablette sur charnière qui permet à la bouteille de ne pas tomber !(mais en passant dans un autre endroit j'ai vu le même modèle qui en était équipé !!!???) 2/ les "boutons" noirs sur lequel il faut appuyer pour faire "monter" le gaz et ensuite choisir le mode de chauffe... très fragiles et s'enfoncent dans le carter : à manipuler avec la plus grande délicatesse ! sinon le produit le plus performant en chauffage d'appoint et le meilleur rapport qualité prix ! bravo
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Georges A.
13 déc. 2024
Avis vérifiébon accueil bon renseignements au téléphone et surtout très bon accompagnement pour le règlement à distance BRAVO
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J. R.
13 déc. 2024
Avis vérifiéEntreprise très réactive et sérieuse. Il y a eu un petit problème (une des ampoules électriques était brisée). J’ai reçu immédiatement une ampoule de remplacement.
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Jeanpierre G.
13 déc. 2024
Avis vérifiéEnvoi conforme et super bien emballé. Délais de livraison impeccables. Transaction au top. Merci !
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Yann B.
13 déc. 2024
Avis vérifiéCommande livrée rapidement. Parfait.
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