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Résumé des avis
La marque www.entrepot-du-bricolage.fr est appréciée pour son service efficace, son personnel compétent et son accueil agréable. Les clients soulignent la bonne préparation des commandes et la disponibilité des équipes pour répondre aux demandes.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéJ'ai dû contacter le site parce que ma commande n'arrivait pas. En fait, il y avait une erreur de stock, un des 2 produits n'était plus dispo et j'ai annulé la commande. Heureusement, elle a été remboursée rapidement.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéRien à redire !
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Marie, Mille mercis pour ce commentaire ! A très bientôt dans votre magasin, La Direction
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéBien, serai top si il ne fallait pas passer par le magazin
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour ce retour qui nous met en réflexion sur les évolutions à apporter au parcours client lors d'un retrait de marchandises, nous espérons vous retrouver prochainement pour d'autres projets et envies de bricolage, votre équipe EDB Albertville
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéJe suis déçu de la couleur des dalles gravillonnees grises: plusieurs nuances alliant du gris au jaune. Sur 322 dalles, 14 étaient jaunes. Lors de la pose je ne m'en suis pas aperçu parcequ' elles étaient mouillées. Par malheur 8 ont été posés en bordure : cela est très désagréable. Après mettre rendu ce matin à Aubenas, le SAV a reconnu qu'il savait ce problème (plusieurs clients avaient déjà exprimé leur mécontentement). Ce matin,j'avais apporte 2 dalles pour bien montrer la différence avec photos à l'appui de mon ouvrage abîmé par cette différence de coloris. J'ai demandé un dédommagement reste sans réponse à ce jour. Je reste fort déçu. Je demande que ce message remonte à la Direction. Cordialement M.Hennequin
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Je viens de prendre connaissance de votre problématique, vous pouvez me contacter , pour trouver une solution.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéToujours tres bien comme d’habitude : sourire et professionnalisme
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Lionel, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéLes 2cameras ne s allumaient pas donc retour au magasin
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéOkk
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéSuper accueil, bons conseils et bons produits.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour concernant notre service drive. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéProduits dispos à l'entrepôt du bricolage. Prix dans la moyenne.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéBon accueil, protocole de service bien. Le sol bémol les prix des marchandises deviennent un luxe. Aujourd'hui le faire soit même demande réflexion avec une intervention professionnelle.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour votre note et commentaire positif pour nos équipes. Nous tâchons de rester au plus juste pour que nos tarifs s'adaptent à chacun de nos clients. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin, votre fidélité nous est chère. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien, équipe toujours efficace !
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christèle, Merci beaucoup pour votre retour très positif ainsi que évaluation. A bientôt dans notre magasin.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéSuper
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Bruno, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et de nous laisser un avis aussi positif. Je suis ravie de savoir que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes ! Bonne journée, Marjolaine Responsable Service
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiétrès bien, livraison sans problème, l'emballage correct,
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéCommande très bien passée Rapide
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience. Nous continuerons de faire notre maximum pour que chaque commande se passe aussi bien, votre équipe EDB Albertville
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement. Les colis étaient très bien protégés
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et produit bien emballer
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien et très bon accueil. Toujour très satisfait.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Didier Gareau, Un grand merci pour ce commentaire élogieux. Notre magasin a été ravi de vous accueillir et de vous avoir offert ce service de qualité. Nous vous donnons rendez-vous très bientôt.
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A. A.
8 sept. 2024
Avis vérifiéLa commande c’est bien passé.
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A. A.
7 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter satisfaction lors de vos visites. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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