Avis pour Entrepot-du-bricolage.fr

Cher Gérard, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel accueillant et professionnel. Votre satisfaction quant à la qualité de nos conseils, ainsi que notre choix et rapport qualité-prix, nous réjouit. Vos commentaires nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité. Si vous avez d'autres questions ou besoins, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Cordialement, Les équipes de l'Entrepôt du Bricolage de Narbonne.

Cher Daniel, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec beaucoup de regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre commande. La qualité du service offert par nos équipes est au coeur de nos préoccupations, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Sachez toutefois que nous sommes à votre entière disposition pour vous communiquer toutes les informations relatives au statut de votre livraison. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (n° affiche sur la fiche Google de notre point de vente) ou à venir nous rencontrer à l'accueil de notre magasin. La satisfaction de nos clients, tout comme leur fidélité, nous sont précieuses, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Jacques, Nous tenons à vous remercier pour l'intérêt que vous portez à notre enseigne et sommes heureux de constater que votre retrait de commande s'est très bien déroulé. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

Cher Renaud, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous prenons en considération votre remarque. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Bonjour Florian, Quel plaisir de vous lire! C'est ainsi que nous souhaitons accueillir nos clients . Mission accomplie. En attendant votre prochaine visite , toute l'équipe de l'Entrepôt du Bricolage vous souhaite une bonne journée.

Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.

Bonjour Michel, Merci pour vos adjectifs ! A bientôt dans votre magasin EDB Sallanches Alexis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que votre retrait s'est bien déroulé dans l'ensemble, malgré l'indisponibilité d'un article commandé. Nous nous excusons pour ce désagrément et sommes reconnaissants de votre compréhension quant à cette situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience complète et positive lors de votre prochaine visite. Merci pour votre confiance.

Bonjour, merci pour votre bonne note et retour positif. A bientôt dans notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry

Bonjour Christian , Merci pour votre avis. Si vous ne trouvez pas un produit en rayon, n'hésitez pas à demander à l'un de nos vendeurs. Il peut vous le commander. Passez une agréable journée. Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Cedric, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que la compétence de nos équipes vous ai marqué. A bientôt dans votre magasin, vous êtes toujours le bienvenue. L'Entrepôt du Bricolage de Saint-Jean-de-Maurienne

Chère Ludivine, Merci beaucoup d'être revenue sur votre dernière expérience. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre dernière visite dans notre point de vente. Bien entendu, c'est avec regrets que nous tenons compte du désagrément rencontré avec votre commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assurée que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Bonjour Adrien, Et merci d'être revenu sur cette expérience dans notre point de vente. Nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre commande. Il nous semble toutefois nécessaires d'apporter quelques précisions à votre contribution. Vous avez effectivement remarqué que votre article était abimé en rejoignant votre véhicule. Nous vous avons donc accueilli à l'accueil de notre magasin et vous avons proposé de vous rembourser, ou de procéder à une nouvelle commande. Vous avez refusé de repasser commande compte tenu de la distance qui sépare notre magasin de votre domicile. Vous nous avez alors indiqué que vous tenteriez vous même de réparer l'article abimé. Notre manager vous a offert une plinthe supplémentaire pour que votre article soit totalement conforme à la commande initiale. Vous avez sollicité un geste commercial supplémentaire mais eu égard aux circonstances, notre manager n'a pas accéder à votre demande. Vous êtes reparti satisfait, raison pour laquelle le contenu commentaire nous surprend. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et nous sommes navrés si le service offert par notre équipe ne vous a finalement pas semblé à la hauteur. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Bonjour, nous sommes navrés de n'avoir pas pu honorer la totalité de votre commande pour la seconde fois. En effet il arrive qu'entre le moment de la commande et le retrait, les stocks ne soient plus disponibles. Vos suggestions nous aident à progresser et nous mettons tout en œuvre chaque jour pour apporter un service de qualité et garantir des stocks fiables. Toute l'équipe Entrepôt du Bricolage de Nîmes vous souhaite une excellente journée et espère vous revoir bientôt