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Résumé des avis
La marque www.entrepot-du-bricolage.fr est appréciée pour son service efficace, son personnel compétent et son accueil agréable. Les clients soulignent la bonne préparation des commandes et la disponibilité des équipes pour répondre aux demandes.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéLa commande BIEN, le paiement comptant PARFAIT, mais aucune livraison a ce jour nous étions le 25/05/24.......et reporté à fin juin !!!! si tout va bien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous faire de votre expérience. Nous regrettons les désagréments liés à la commande et au retard de livraison. Nous travaillons pour améliorer nos services et assurer la ponctualité de nos livraisons. Votre retour est essentiel pour nous aider à progresser. Bonne journée
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiébien
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage.
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéLa livraison a été compliquée et tardive avec ce transporteur !...
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A. A.
22 juin 2024
Avis vérifiéefficace et serviable
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRapide
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Adrien, Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles!!!! A bientôt dans notre magasin.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéProduit de qualité à bon prix
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéService rapide et sérieux
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Michel, Merci pour ce retour précieux :) Belle journée. L' équipe Entrepôt Du Bricolage de Drumettaz.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéErreur de stock, ce qui peut arriver. Je reçois un appel m’informant que le stock est faux et que ma commande peut soit être annulée soit il y a un model de remplacement mais plus cher. J’ai eu le cas chez Castorama avec un problème similaire et il m’ont fait le model de remplacement au même tarif ce qui me paraît être plus commercial après chacun sa politique d’entreprise mais c’est mon avis
Réponse de A. A.
Bonjour Merci pour ces précisions mais mon but n’est pas de venir pleurer pour avoir une remise mais simplement vous faire comprendre ce que vous avez bien compris puisque vous venez de me dire exactement ce que la personne qui m’a appelé aurait du de dire. Mais bon ce qui est fait est fait j’ai perdu du temps les travaux que je devais effectuer sont repoussés car je n’ai toujours pas ma plaque de doublage
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
bonjour Stéphane, Effectivement chacun sa politique commerciale, cela dit nous savons faire ce genre de geste en faveur du client. Notre collaborateur aurait pu effectivement essayer de vous trouver une solution dans l'instant. Techniquement il n'est pas possible de changer un prix de vente sur une commande internet.Il aurait fallu que vous veniez au magasin et là nous aurions pu annuler votre commande et vous faire un bon avec le prix désiré... Nous avons quelques blocages techniques qui ne sont pas du fait du magasin mais qui créent des désagréments.N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, et nous ferons le geste commercial attendu lors d'un prochain achat. Cordialement Gilles
Réponse de A. A.
Bonjour Je compte d’ici peu remplacer ma pergola, cela pourrait effectivement être intéressant Dites moi ce que vous pouvez faire Cordialement
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil, personnel très serviable. Proposition de préparation de la commande lorsque commandé sur internet, un vrai plus. Beaucoup de choix de produits à des prix très abordables.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéRas
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéExcellents services et conseils avec le sourire. Marchandise conforme.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour votre très bon commentaire. Nous tâchons d'accueillir nos clients avec la bonne humeur qui nous caractérise afin de rendre leur visite toujours agréable. A bientôt dans notre magasin ou sur notre site, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéParfaitement
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour ce retour très positif. Nos équipes mettent tout en oeuvre pour apporter un service de qualité à nos clients et nous sommes heureux que vous ayez vécu une bonne expérience d'achat. A très bientôt dans notre magasin Entrepôt du Bricolage de Nimes
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci pour ce très bon commentaire. En espérant vous revoir bientôt au sein de notre magasin, L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de Chambéry
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéPRET EN TEMPS ET EN HEURE
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Florence Toute l'équipe du magasin vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un avis. C'est avec un réel plaisir que nous avons lu que votre expérience chez nous a été positive. Au plaisir de vous revoir dans votre entrepôt du bricolage
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéLe magasin situé à la Tour du Pin aurait un point à améliorer. Il est vrai que c'est la première fois que je vais sur celui-ci. Est-ce possible de rendre plus visible le visiophone pour la réception des colis.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. En effet, Nous avons prévu de changer l'interphone. Au plaisir de vous revoir rapidement en magasin. L'équipe de l'Entrepôt du Bricolage de La Tour du Pin
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiétres bon service surtout au niveau de l acceuil au retrait de marchandise et commande pas le net.
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A. A.
21 juin 2024
Avis vérifiéTout était parfait
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. A bientôt dans notre magasin. Votre équipe l'Entrepôt du bricolage de Décines.
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