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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéCommande très bien gérée Prise en charge rapidement et récupérée rapidement
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiétrès belle qualité,comme toujours
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiétrès bien déroulée
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiécommande de liège et colle passée le 2/10/2023 reçue en totalité le 24/10/2023 trop long
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Chère Catherine, Merci pour votre commentaire, que nous avons consulté avec la plus grande attention. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée dans les délais. L'efficacité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Il arrive toutefois que nous fassions appel à des transporteurs partenaires. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à l'entreprise concernée pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéLe personnel a su être à mon écoute et a apporté une réponse adaptée à ma demande.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéArticke conforme à ma commnde. Expédition rapide.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéLe personnel très à l'écoute, très sympa, mais hélas habitant à 35 km, j'ai déjà fais 5 aller, retour pour 2 pompes défectueuses, soit 350 km ( pour ne rien avoir) car une nouvelle pompe a été recommandée et je vais être obligé de refaire 70 km A/R pour aller la chercher, l!! va-t-elle être en état. ? j'aurais fait 420 km pour venir acheter une pompe chez vous, en ne sachant pas si ce sera la dernière fois, au prix du gasoil et pour le temps perdu sur la route, j'aimerais que vous fassiez un geste commercial. Sans réponse favorable de votre part, ce sera mon dernier passage à votre magasin, j'ai weldom et brico marché, à 12 km de chez moi !! je suppose que ma réclamation et qu'un client de moins vous import peu, mais accepté que ce n'est pas normal de faire au total 6 aller-retour. 420km !!!! et ce n'est peut-être pas terminé. Je tiens à préciser que le personnel concerné compati au désagrément dont je suis victime, et je comprends qu'ils ne sont pour rien. ( je tends le dos pour la nouvelle pompe qui n'est pas encore arrivée !! Cordialement
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Guy, Votre commentaire a retenu toute notre attention, merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés avec votre commande. Votre réclamation est immédiatement transmise au service concerné, qui prendra contact avec vous dans les plus brefs délais. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiébien pris en charge de suite personnel agréable et compétant
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien site internet facile à suivre. Livraison dans les delaid
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit, mais la livraison a été compliquée de la part du transporteur
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiélivraison rapide, dans un lieu reculé et isolé de tout, en profonde campagne.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéExcellent de A à Z.
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiépas de souci avec la commande
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A. A.
15 nov. 2023
Avis vérifiéSimplicité, efficacité, prix inférieur aux autres plate forme de vente
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien orienté par une conseillère au téléphone, j''ai pû finaliser ma commande. Patience et gentillesse ont été appréciées, d'où absence de stress. Merci
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéTrès bien reçu, bien conseillé, accueil chaleureux et à disposition du client. De bon conseil.
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéCommande prête à l Heure et mis dans le camion. Au top comme d habitude Je recommande
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 nov. 2023
Avis vérifiéPersonnels très agréable vraiment au top C'est un échange que j'ai effectué
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