Avis pour Entrepot-du-bricolage.fr

Chère Hélène, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous vous prions d'accepter nos excuses le désagrément rencontré avec votre commande. La qualité du service offert par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés si celles-ci n'ont pas su répondre à vos attentes. Nous ne manquerons pas de prendre les mesures nécessaires pour éviter ce genre de malentendu lors d'une prochaine commande. Sachez par ailleurs que notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Vos retours nous sont précieux, tout comme votre fidélité, et nous ferons de notre mieux pour emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Cher Patrick, Merci pour votre commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. Votre retour est immédiatement transmis au service concerné afin qu'il prenne contact avec vous dans les plus brefs délais. Nos équipes sont également à votre disposition par téléphone ou à l'accueil de notre point de vente. Elles seront ravies d'échanger avec vous et de vous communiquer les informations relatives à votre commande. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage