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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéProfessionnel, rapide, conseil pertinent Je recommanderai à mes proches.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéLa commande c est très bien passée
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéVendeurs au top, à l'écoute sauf un ou une en électricité, caissières super sympa,à l'écoute. Seul bémol, ce qui me fait mettre deux étoiles : ce sont les prix exorbitants, connaissant très bien les entrepôts su bricolage (carte sourire en ma possession depuis la boîte à outils), je trouve celui de Aubenas très cher ce qui me fait aller de plus en plus sur Bricomarché (Aubenas), Leroy Merlin sur Valence (ou sur internet). Un exemple de prix exorbitants sur AUBENAS : le bois et peinture. Pourquoi le tek de Java vernis satin n'est que en petit pot de 250 ml chez V33, Leroy Merlin il est soit en 250 ou 500ml.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Jean-Clément, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes ravis de constater qu'en général, la prestation délivrée par nos équipes vous donnent satisfaction. Bien entendu, vos remarques ont retenu toute notre attention. Nous faisons chaque jour de notre mieux pour proposer la plus large gamme de produits au meilleur rapport qualité prix possible. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez trouvé moins cher ou en plus grande quantité ailleurs. N'hésitez pas à venir nous rencontrer à l'accueil de notre point de vente pour échanger. Votre fidélité, tout comme votre satisfaction, sont au coeur de nos préoccupations, et nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéPersonel disponible, très bien
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéVendeurs très sérieux disponibles et agréables commande préparée très rapidement merci beaucoup très satisfaite
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéSuper merci
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix.
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéT r es efficace, et tres rapide
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiéMalgré un prtit soucis de nombre tout c'est tres bien passer et le probleme a été tres vite réglé
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A. A.
27 oct. 2023
Avis vérifiécommande reçue rapidement
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéCommande préparée et dans le délai
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéParfait du début à la fin
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai passsé ma commande le matin et j'ai pu récupérer mon colis le jour-même en magasin. De plus, le personnel est très sympatique.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéArticle commandé retiré sans problème et conforme
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéjamais les stocks annoncés les délai jamais respectés
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Cher Olivier, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre mécontentement, et nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre dernière commande. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéCommande très rapidement prête (souvent 24h), et disponible pour retrait.
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéJ'ai bénéficié d'une assistance à la commande qui était top ! Accueil et conseils supers en magasin. Merci !
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A. A.
26 oct. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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