Entrepot-du-bricolage.fr
4.5 (44 224)

Avis pour Entrepot-du-bricolage.fr

Total: 44 224 avis depuis 08/04/2020

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.5

Basé sur 8 245 avis des 12 derniers mois

  • 78%
  • 11%
  • 4%
  • 3%
  • 4%

icon sparkle Résumé des avis

Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 78%
  • 11%
  • 4%
  • 3%
  • 4%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande facile

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien . Délai rapide et conseils au top

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, L'alliance entre la SAMSE et l'entrepôt du bricolage est largement perfectible !!

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide, très bon accueil

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Quasiment 1 semaine pour faire venir l objet qui se trouve à à peine 10kms de Draguignan ça fait long trop long...

    Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr

    Cher Jean-Luc, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes navrés pour le temps d'attente évoqué. Il est tout à fait possible que l'article commandé ait été en rupture de stock lors de votre commande. Nous l'expédions alors à partir d'un autre entrepôt. Par ailleurs, il arrive que nous fassions appel à des prestataires de transport. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et que nous ne manquerons pas d'exploiter votre retour pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine commande. En espérant que votre article vous donne satisfaction, et que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très arrangeants, très sympas

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison trop lente, il est plus rapide d'aller dans le magasin.

    Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr

    Cher Client, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. Nous sommes navrés pour le temps d'attente évoqué. Il est tout à fait possible que l'article commandé ait été en rupture de stock lors de votre commande. Nous l'expédions alors à partir d'un autre entrepôt. Par ailleurs, il arrive que nous fassions appel à des prestataires de transport. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et que nous ne manquerons pas d'exploiter votre retour pour vous offrir un service à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine commande. En espérant que votre article vous donne satisfaction, et que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Indiqué en stock sur le site internet du magasin. Pas de stock en magasin. Appel du responsable de rayon avant mon déplacement pour retirer le produit (note 10/10)

    Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr

    Cher Serge, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que votre retour nous incitera à rechercher des solutions pour optimiser l'expérience de nos clients. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, nous serons ravis de vous retrouver dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis un client fidèle. Ayant repéré sur le site une Pompe de surface 2.8 m³/h 600 w ECOP150 DIPRA 64.90 € / Unité je passe au magasin, je suis à 2km. Une pompe de même type est en rayon...à (de mémoire) ~~129€. Le vendeur me dit qu'il n'y a pas d'autre modèle. J'abandonne, commande en ligne et vais récupérer le produit. Ouf ! Je n'accable pas le vendeur, étudiant m'a t'il semblé !

    Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr

    Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience dans notre point de vente. Nous regrettons d'apprendre que notre collaborateur n'a pas su répondre à vos attentes. Des formations sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous recrutons effectivement du personnel en période estivale, et vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. Soyez assuré que nous évoquerons votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour vous offrir la meilleure expérience possible lors d'une prochaine visite. En espérant que votre article est conforme à vos attentes. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons très heureux de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

    Réponse de A. A.

    Merci pour votre écoute et réactivité !Je me répète "Je n'accable pas le vendeur, étudiant m'a t'il semblé !" Sur le fond une différence de produit entre magasin et ligne me semble être un pb ! Fidèlement vôtre !

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    19 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande reçu rapidement, bien emballé. Pensez à serrer un peu moins les sangles la prochaine fois, ça a déformé légèrement les bacs mais rien de grave 😉

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première commande loupée ,La deuxième bien reçu mais pourrai être mieux emballés cordialement

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil, conseils pertinents. Très satisfait.

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme, écoute, disponibilité, pertinence de l’aide

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sans problèmes

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bons produits

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée sur internet sans problème, réservation du véhicule et amabilité de mon interlocuteur très bien.

  • A. A.

    18 août 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Entrepot-du-bricolage.fr

ENTREPOT DU BRICOLAGE

Des produits en stock disponibles en retrait magasin en 2h ou expédiés en relais ou à domicile. Paiement en ligne sécurisé ou en magasin.

icon contact Contact

2, rue Raymond Pitet , GRENOBLE 38100

www.entrepot-du-bricolage.fr Maison & jardin
icon contact Aller sur le site

icon shop Établissements

39 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence