Aller sur le site
Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiétout est ok sauf l'attente et l'accueil
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéCommande reçue rapidement. Équipe de Draguignan très sympathique.
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTres bien, à l'écoute, et serviable. Je recommande
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéUne équipe disponible et pro. J'adore
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBien, la problématique, le personnel change est la compétence se réduit sur plusieurs rayons
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéAucun problème, ni lors de la commande, ni lors de la livraison.
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéRien de négatif à dire. J'ai eu du conseil et des renseignements par téléphone. Tarifs les plus bas que j'ai pu trouver sur le net. Rapidité d'envoi (sur petite palette, filmée) Parfait pour moi. je recommande ce magasin.
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéPréparation rapide et conforme
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison conforme et dans les délais annoncés
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéUne attente très longue et sans nouvelle de la part du magasin. Le directeur est très peu doué pour les relations humaines. Quand il nous croise, il ne nous dit même pas bonjour puis nous ignore quand on lui parle. Nous avons l'impression de le déranger. On est resté 1h30 pour qu'on nous dise que le produit n'était finalement pas en stock. Le directeur, plutôt que de croire son employé, a préféré insister en se fiant à son stock sur l'ordinateur et nous a donc fait patienter pendant plus d'une heure pour finalement nous dire "Bon ben on ne les a pas".
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gabriel, C'est avec la plus grande attention que nous avons consulté votre commentaire, merci de l'avoir partagé. Nous regrettons d'apprendre les désagréments rencontrés lors de votre visite au drive de notre point de vente. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation. En cas de rupture de stocks toutefois et si celle-ci concerne l'intégralité de votre commande, l'un des membres de notre équipe doit vous contacter en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Nous ne manquerons pas de vérifier que ce protocole a bien été respecté. Soyez par ailleurs assuré que nous avons porté beaucoup d'intérêt à vos remarques concernant l'accueil de notre équipe, et que nous ne manquerons pas d'en discuter lors d'une prochaine réunion pour optimiser l'expérience de nos clients. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéla commande s'est bien passée, expédition sur palette soignée. le bémol c'est que parmi les lots de plaques isolantes, l'un est un peu abîmé, et ça n'est pas arrivé pendant le transport car l'emballage sur la palette est arrivé intacte: donc un produit abîmé m'a été expédié
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien rien à dire
-
A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéPréparation rapide et conforme
-
A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, commande simplifié en ligne et le produit prêt pour le retrait à l'heure et dans le délai annoncé.
-
A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil, commande faites par internet prête, un des employés a charge ma commande dans ma voiture, après vérification bien sûr, le top. Je recommencerai si j'ai d'autres achats.
-
A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéBien
-
A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéImpossible de trouver cet article ailleurs dans la région. Personnel du retrait marchandises attentionné.
-
A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéService au top !
-
A. A.
25 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, et merci à la préparatrice !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
