Avis pour Entrepot-du-bricolage.fr

Bonjour Christian, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et regrettons d'apprendre que votre dernière expérience sur notre point de vente n'a pas répondu à vos attentes. La qualité du service proposé par nos équipes est au coeur de nos préoccupations, et nous regrettons de constater que certains de nos collaborateurs ne vous ont pas donné satisfaction, notamment lors de votre passage en caisse. Nous ne manquerons pas de rappeler à nos équipes l'enthousiasme et la dévotion dont ils doivent faire preuve avec notre clientèle. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Guy, Et merci pour cette courte contribution. Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de cette expérience au drive de notre point de vente. Votre évaluation nous amène toutefois à penser que nous pourrions encore nous améliorer. N'hésitez pas à nous soumettre vos éventuelles remarques lors d'une prochaine visite. En espérant que nous aurons le plaisir de vous retrouver très prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Frédéric, Et merci d'avoir partagé ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré avec votre commande. La mise à jour de notre site e-commerce fait l'objet d'un suivi rigoureux, il est toutefois possible que le modèle de l'article recherché n'ait pas encore été supprimé lors de votre commande. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients, et que nous ne manquerons pas de faire remonter votre commentaire auprès du service concerné. En espérant que votre article de substitution vous donne malgré tout satisfaction. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage