Avis pour Entrepot-du-bricolage.fr

Bonjour Annie, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré avec votre commande. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assurée que votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations, tout comme l'efficacité du service offert par nos équipes. Nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre commentaire pour rechercher des solutions et vous proposer la meilleure expérience possible lors d'une prochaine commande. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons sincèrement que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Bonjour Franck, Et merci pour ce retour que nous avons consulté avec la plus grande attention. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré. Il peut arriver qu'un flux important de commandes ne nous permettent pas de réaliser la préparation dans les délais attendus. La disponibilité de votre commande vous est normalement notifiée, et nous comprenons votre déception par rapport au délai annoncé. Votre satisfaction nous est précieuse, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre retour pour améliorer l'efficacité de nos services. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, nous serons ravis de vous retrouver dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage