Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTout s'est très bien passé. Encore merci.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien. Commande livrée très rapidement
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéVisserie de mauvaise qualité, schéma de montage approximatif, et il y avait une arrivée du mitigeur qui n'était pas serré : méga pschitt à la mise en eau
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Fabrice, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, merci de l'avoir partagé. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre satisfaction mitigée concernant cet article. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations et nous sommes navrés si vous avez rencontré quelques difficultés avec le montage de votre cabine de douche. Les retours de nos clients nous sont précieux et nous ne manquerons pas de transmettre le vôtre à notre fournisseur afin qu'il puisse procéder aux améliorations nécessaires. Votre fidélité nous est précieuse, et nous espérons que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance, nous serons ravis de vous retrouver dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéok 👍
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiépersonnel très compétent, à votre écoute
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéBien et rapide
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéConforme à mes attentes
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéAccompagnement chargement efficace
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéSuite a la commande passée sur internet en retrait, c est ma femme qui est aller la récupérer et a reçu un accueil pitoyable, c était la première et dernière fois !!!
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Christophe, Votre commentaire a bien été pris en compte et nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré par votre épouse lors de sa visite au drive de notre point de vente. La satisfaction de nos clients, tout comme la qualité du service qui leur est proposé, constituent nos principales préoccupations. Sachez que nous sommes à votre entière disposition pour échanger et en savoir plus à propos de cette expérience, ce qui nous permettra également de prendre les mesures nécessaires. Nous ne manquerons d'ailleurs pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne, que nous transmettons immédiatement au service concerné. Votre fidélité nous est précieuse, et nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses pour ce malentendu. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiétres bien
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTop
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéService parfait. Je déplore le non suivi des produits achetés récemment.
Réponse de Entrepot-du-bricolage.fr
Chère Nicole, Merci pour avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons d'apprendre que la qualité du service proposé suite à l'achat de vos articles n'a pas répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients. N'hésitez pas à venir rencontrer nos équipes à l'accueil de notre point de vente. Nous pourrons ainsi en savoir plus et mieux répondre à vos demandes. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous retrouver prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Bonjour, Je tiens à préciser que l'accueil dans votre magasin est irréprochable: tous vos employés sont très efficaces, professionnels,aimables et prennent le temps de me conseiller pour trouver la réponse à mes questions et la solution à mes problèmes. Je regrette qu'il n'y ait pas toujours de suivi dans vos produits, ce qui n'est pas de leur fait. Cordialement, Nicole Poulhiès
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéLes professionnels sont très aidants et à l'écoute Ne changez rien !
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique et professionnel
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéParfaitement, je suis très satisfait de l'amabilité et efficacité du personnel.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéExcellent accueil téléphonique. Colis arrivé rapidement. Meuble conforme. Très satisfait de mon achat.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéEnvoi et réception rapide...au top
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès pratique d utiliser le drive
Avis affichés par ordre chronologique