Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéParfait rapide simple et efficace
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéCommande reçue après 7 jours, délai respecté
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéLa personne ayant ammener le materiel a été facilitateur et competent, avis tres positif
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéras vendeuses sympa
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéPersonnel très gentil et serviable
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéLivraison conforme et très rapide
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéColis explosé
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Luc, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous sommes navrés pour le désagrément rencontré avec votre commande. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la qualité du service proposé par nos équipes. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour trouver une solution qui vous convienne. Votre satisfaction, tout comme votre fidélité, nous sont précieuses. En espérant que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement dans nos rayons. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéRien à dire, service très bien suivi.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéBidon de peinture arrivé endommagé et reconditionne par La Poste. Peinture de mauvaise qualité, très peu couvrante, ne pas acheter.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéRAS
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Patrick, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la qualité du service qui vous a été proposé par notre équipe lors de votre dernière visite sur notre point de vente. Votre évaluation nous amène toutefois à penser que nous pourrions encore nous améliorer. N"hésitez pas à nous faire part de vos éventuelles suggestions pour que nous tentions d'emporter votre 5/5 lors d'une prochaine visite ! En espérant que vos articles répondent pleinement à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéMagasin bien agencé et achalandé, personnel pro et sympathique.
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéBonjour cette cde ne s'est pas bien passé .En effet j' ai passé cette cde sur internet et le jour de la récupération de cette cde on m'a téléphoné pour me dire que ce matériel n'était plus disponible et on m'a fait un remboursement je pense qu'on aurais pus me le dire le jour de la commande sur le site
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre commande n'a finalement pas abouti. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de la commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre pour tenter d'emporter votre pleine satisfaction lors d'une prochaine commande. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéBien
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiésuper accueil
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A. A.
3 avr. 2023
Avis vérifiéAttente très longue pour obtenir ma commande, il aurait été plus rapide que je récupère moi même les articles dans les rayons. De plus ma commande a permis au magasin d'écouler de vieux parpaings noyés au milieu des autres.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Client, Merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. C'est avec regrets que nous tenons compte de votre mauvaise évaluation concernant cette expérience au drive de notre point de vente. La qualité du service proposé par nos équipes est une préoccupation de tous les jours, et nous sommes navrés pour le temps d'attente rencontré lors du retrait de votre commande. Les avis de nos clients nous sont précieux dans le cadre de notre démarche qualité, et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur le vôtre pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez de nous renouveler votre confiance, nous ferons de notre mieux pour répondre à toutes vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
Avis affichés par ordre chronologique