Avis pour Entrepot-du-bricolage.fr

Bonjour Julien, Et merci pour ce commentaire qui a retenu toute notre attention. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Des procédures ont été mises en place afin que nos clients soient notifiés de la mise à disposition de leur commande. Leur satisfaction est une priorité, et votre retour nous permettra d'améliorer la qualité du service proposé par notre équipe. En espérant que vos articles sont conformes à vos attentes. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Pierre, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et sommes navrés d'apprendre que vous êtes toujours dans l'attente de votre commande. Nos équipes sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En espérant que ces indications vous aideront. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage

Bonjour Jean-Louis, C'est avec attention que nous avons consulté votre commentaire. Merci de l'avoir partagé. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour le désagrément rencontré. La qualité du service proposé par nos équipes est une priorité, et nous entendons votre mécontentement. Votre retour nous incitera à intensifier les formations et à mieux encadrer nos collaborateurs pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes lors d'une prochaine visite. Votre satisfaction est au coeur de nos préoccupations, et nous espérons que vous accepterez de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Cher Jean-Louis, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, et sommes navrés pour le temps d'attente évoqué. Certains de nos articles font l'objet de nombreuses commandes, et ces dernières ne sont expédiées que lorsqu'elles sont complètes, pour simplifier les déplacements de nos clients. Nous vous prions donc d'accepter nos excuses, et vous prions de croire que votre retour sera utile dans le cadre de notre démarche qualité. Votre fidélité nous est précieuse, et nous serons ravis de vous revoir dans les rayons de notre point de vente. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage

Cher Raymond, Merci d'avoir pris le temps de revenir sur votre dernière expérience. Nous sommes navrés pour le désagrément rencontré, mais nous réjouissons de constater que l'un des membres de notre équipe a fait de son mieux pour répondre à vos attentes. La qualité du service proposé à nos clients est une préoccupation de tous les jours, et votre retour nous sera utile pour continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage