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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTrès bien ,aucun soucis.commande puis réception 2 h apres
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéSite très clair, prix compétitif et livraison assidue.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiétres bien
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéProduit conforme, merci !
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTout était prêt. Il n'y a pas eu d'attente. Parfait.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifié5 Étoiles
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéGros bémol sur store absence de pied au sol
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Béatrice, Et merci pour ce commentaire que nous avons consulté avec beaucoup d'attention. Nous regrettons d'apprendre que votre article ne répond pas à vos attentes. N'hésitez pas à solliciter notre équipe en magasin pour échanger avec elle à propos de cette commande. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéCommande annulée du fait de non dispo des produits... Alternatives proposées mais moins intéressante.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jérôme, Et merci d'être revenu sur cette expérience. Les stocks indiqués sur notre site internet correspondent aux produits disponibles dans nos rayons, nous ne sommes donc jamais à l'abri d'une variation au moment de la préparation d’une commande. Dans ce cas là, notre équipe fait de son mieux pour trouver une solution, et nous regrettons que celle-ci n'ait pas répondu à vos attentes. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéTrès bien et rapide !
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiétoujours quelqu'un là dés que vous cherchez quelque chose ou si vous avez besoin d'un conseil.
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A. A.
8 août 2022
Avis vérifiéLes préparateurs mélangent les plots de terrasses bois et les plots pour dalles céramique. Sympa quand tu t’en rends compte en plein chantier.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour, Votre commentaire a bien été pris en compte, et nous regrettons le désagrément rencontré avec votre commande. N'hésitez pas à contacter nos équipes pour trouver une solution. Elles sont à votre disposition dans notre point de vente ou par téléphone (les coordonnées sont inscrites sur notre fiche Google), par ailleurs vous disposez d'une multitude de canaux pour échanger avec nos Bricoexperts, par téléphone au 0 969 323 969, par SMS au 0 757 916 540, par mail à partir de notre site web dans la rubrique "nous contacter", sur notre page Facebook, et via un QR code Whatsapp que vous trouverez également dans la rubrique "contacter nos Bricoexperts" sur notre site. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses, soyez assuré que la satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiétrès satisfaite de la commande
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéExcellent très pro
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTrès bien organisé
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéTout comme attendu et service sympa
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéà partir du moment où j'ai téléphoné, ça s'est bien passé. Je regrette beaucoup que le sms disant que je suis arrivé nait pas été vu. L'attente enlève tout son intérêt au click&collect. Et en pleine chaleur, ça ne met pas de bonne humeur...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Théo, Et merci pour ce commentaire. Nous sommes navrés pour l'attente rencontré lors du retrait de votre commande. Soyez assuré que nous sommes très préoccupés par la satisfaction de nos clients, et que leurs avis nous sont précieux. Le vôtre nous sera très utile pour continuer de nous améliorer et vous offrir le meilleur service possible lors d'une prochaine commande. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéPersonnel très professionnel souriante.
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A. A.
7 août 2022
Avis vérifiéParfait.
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