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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien. Matériel conforme. Personnel du magasin d’Aubenas compétent et courtois.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéSimple et rapide
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéRas
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéRapide et le personnel est aimable
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéFacilité, rapidité, prêt de véhicule : pour cette commande, tout à bien fonctionné
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéService parfait.Merci à toute l’équipe de l’entrepôt.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéBon déroulement de la vente et aide lors du chargement dans la voiture. Super ! !
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéCommande faite rapidement, explications claires du vendeur, à l'écoute et agrable.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien, service irréprochable
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéRapidité, colis hyper bien emballé. Satisfaits de l’entrepôt du bricolage.
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéManque une pièce commandée à mon arrivé au magasin. Moyen de paiement chèque limité.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Joël, Et merci d'avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré lors de votre retrait au drive de notre point de vente. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que chacune de vos remarques à bien été prise en compte, et que nous ne manquerons pas de nous appuyer dessus pour continuer de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéLa commande s'est bien passée
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A. A.
29 juil. 2022
Avis vérifiéCorrectement
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bonne adresse avec des vendeurs compétent et bienveillant.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéPas au top ...j'ai commandé 20 rouleaux de Scotch une fois sur place j'ai reçu que 17 rouleaux ....le prix était de 5 euros le rouleau en solde on a voulu me faire payé 9euros le rouleau..
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Johan, Merci d'être revenu sur cette expérience. Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés lors de votre retrait au drive de notre point de vente. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation d’une commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Soyez assuré que votre commentaire sera évoqué lors d'une prochaine réunion en interne pour continuer de nous améliorer. En espérant que vous accepterez malgré tout de nous renouveler votre confiance. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéSuper de la commande à la réception de mon salon de jardin une super equipe
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéParfait, service impeccable, personnel professionnel et attentif. Je recommande vivement !
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéTout nickel crome Matériel sans défaut Très rapides dans la préparation de la commande
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéSois disant drive mais c'est à vous d'aller le chercher dans le magasin donc autant allez le chercher en raton sa irai plus vite.. sinon très bon produits
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Ludovic, Votre commentaire a retenu toute notre attention, et nous sommes navrés d'apprendre le désagrément rencontré lors de votre dernière visite au drive de notre point de vente. La satisfaction de nos clients est une priorité, et des formations sont régulièrement mises en place pour permettre à nos équipes d'offrir le meilleur service possible à nos clients. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors de prochains échanges en interne pour éviter que ce genre de malentendu ne puisse se reproduire. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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