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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéImpeccable !! Envoi ultra rapide, emballage parfait ! Très très satisfaite !!!!!! Je recommande vivement !!
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéCommande prête en temps et en heure, service livraison impeccable
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéImpeccable, rapidité, efficacité, bravo.
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiédéçu : les galets se decolorent et laissent une peinture blanche.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Jocelyn, Merci d'être revenu sur votre dernière expérience. Nous regrettons sincèrement d'apprendre que les produits commandés n'ont finalement pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients fait partie de nos principales préoccupations, et nous ne manquerons pas de transmettre votre retour auprès de notre fournisseur pour continuer de vous proposer le meilleur rapport qualité prix possible. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéToujours au top le service👍
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiétrés satisfait
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A. A.
6 janv. 2022
Avis vérifiéTout s’est bien passé. Produit en rupture dans le magasin de Montélimar mais commande sur le site web et hop
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifié****
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiécommande par internet facile et marchandise prête à mon arrivée.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiésuper
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéArticles conforme et livraison rapide Nous sommes très contents Et nous allons sûrement recommander d’autres articles A recommander
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéreçu en temps et conforme, bien emballé
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéGestion des stock pas sérieuse. Commander un produit en stock commencer les travaux en attendant que la commande soit prête et apprendre que le matériel n'est pas disponible 1h avant de récupérer la commande alors que je venais de finir de percer le toit... J'ai du faire 3 autre magasins en urgence pour trouver le matériel manquant et aucun geste de la part du magasin si ce n'est le remboursement du produit manquant que j ai payé presque le double 20km plus loin...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Aurélien, Votre commentaire a bien été pris en compte. Nous regrettons sincèrement le désagrément rencontré. Notre site e-commerce fait apparaitre les produits disponibles dans les rayons de notre magasin. Malheureusement, il est possible qu’une variation de nos stocks intervienne entre la validation commande et la préparation de celle-ci. Lorsque cela est le cas et que l’indisponibilité concerne l’intégralité de votre commande, un membre de notre équipe vous contacte en amont pour vous éviter tout déplacement inutile. Votre mécontentement a bien été entendu et nous ferons de notre mieux pour continuer de nous améliorer. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin, À bientôt, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
Réponse de A. A.
Commande effectuée apres la fermeture du magasin, donc le produit n'a pas pu être vendu entre temps. Le problème vient de la gestion de vos stock.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéDes prix "exclusif Web" très compétitif, un retrait facile.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiécommande douille en plastique. livré en ceramique donc bricolage pour mettre en place.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Jean, Votre avis a bien été pris en compte. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré avec votre commande. La satisfaction de nos clients est une priorité et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour d'expérience avec nos équipe pour éviter ce genre de malentendu à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiéTrès bien accueilli par le magasin de Bassens qui m'ont très bien conseillé, mais n'ayant plus l'article ils m'ont orienté vers le magasin de Drumettaz qui me l'on réservé.
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A. A.
5 janv. 2022
Avis vérifiémanque d'organisation, il faut refaire la queue aux matériaux pour un achat internet, caissière et personnel pas au courant du détail de certaines procédures (ex dématérialisation ticket caisse)
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Patrice, Votre commentaire a bien été pris en compte, merci de l'avoir partagé. La satisfaction de nos clients est une priorité, et leurs avis nous permettent de nous améliorer. Vos remarques ont bien été prises en compte, et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré. Nous veillerons à vous offrir le meilleur service possible lors d'une prochaine visite. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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