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Résumé des avis
Le personnel est très à l'écoute et offre un service rapide et efficace, avec un excellent accueil et de bons conseils à chaque visite.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéTres bien délais correct et accueil sympathique
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéService toujours parfait.
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien , tout c'est passé comme prévu . Bravo .
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéService très rapide. PARFAIT
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A. A.
18 déc. 2021
Avis vérifiéAvant le commande, j'ai vue sur votre site, que le produit serait encore disponible dans la filiae de L'Isle d'abeau. conduit la (35 minutes une voie), on m'a expliqué que les infos sur la site ne sont pas toujours au currant. Et que le produit n'est pas encore disponible la-bas.... La commande par internet vers la filiale a La Tour de Pin est bien passé
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Chère Birgitte, Cher Alexandre, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Les stocks indiqués sur notre site e-commerce correspondent aux produits réellement disponibles dans les rayons de notre magasin, raison pour laquelle nous ne sommes jamais à l'abri d'une variation entre la validation d'une commande et la préparation de celle-ci. C'est un plaisir de constater que vous avez finalement trouvé votre bonheur sur l'un de nos points de vente, et nous espérons que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéAccueil très agréable au téléphone lors de la commande, prise en compte de ma demande pour la carte sourire et livraison parfaite
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiécommande prise en compte par différents opérateurs suite à perte de communication
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéComme les années passées je n'ai pas pu finaliser une commande d'une palette de pellets. Le produit n'existe qu'à l'unité en sac de 15kg. J'ai finalisé ma commande par téléphone.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Hervé, Merci pour avoir pris le temps de revenir sur cette expérience. Nous regrettons d'apprendre que vous n'avez pas pu finaliser votre commande en ligne. Certains de nos produits nécessitent une validation par téléphone et nous ne manquerons pas de nous appuyer sur votre commentaire pour trouver des solutions qui répondent à vos attentes. En espérant que vos articles vous donnent satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéRetrait réalisé sans accroc.
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A. A.
17 déc. 2021
Avis vérifiéCommande bien passée sauf mauvaise surprise de constater que la porte avait un éclat sur le haut.
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéRas tout est parfait! Juste simplifier l'achat en ligne avec du 3 ou 4 fois par carte bleue !
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéCourtois et serviable
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiécommande bien préparée
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiépersonnel super. ne se cache pas comme ailleurs.. et est tres compétant
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéimpeccable rapide très aimable
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé 2 bâches de protection fauteuils jardin en même temps et elles ne sont pas de la même couleur vu avec la personne qui m'a remis le paquet pas concernée par le problème
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Brigitte, Et merci d'être revenue sur cette expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vos articles ne répondent pas totalement à vos attentes. La qualité de service que nous offrons à nos clients est une vraie préoccupation, et vos remarques nous permettront de nous améliorer. N'hésitez pas à solliciter notre équipe en magasin ainsi que notre SAV, ils feront de leur mieux pour vous donner pleine satisfaction. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
16 déc. 2021
Avis vérifiéaucun problème
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