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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Merci
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTres bonne coordination interne: service prise de commande via la plateforme téléphonique et le service location de camions. Une nouvelle du travail de qualité par des salariés polis, motives et qui ont la culture client. Je reste un tres grand fan de l.Entrepot Echirolles Comboire, le meilleur magasin de bricolage sur le grand Grenoble. Bravo aux salariés et au management.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTout à été OK de la commande à la réception de celle-ci
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéCommande prête très rapidement et retrait rapide et facile.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéCommande conforme et sans soucis
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute et très réactif , site sérieux ,je recommande
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéLa commandant pas de problème, mais la qualité du contreplaqué laisse à désirer. Pleins de défauts et de mauvaise qualité.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Jean-Christophe, Merci pour ce commentaire, qui a retenu toute notre attention. Même si nous nous réjouissons de constater que votre commande sur notre site e-commerce et le retrait de celle ci en drive se sont bien déroulés, nous regrettons de vous savoir déçu quant à la qualité de certains articles. N'hésitez pas à solliciter notre équipe directement sur notre point de vente pour trouver une solution. Votre satisfaction est une priorité. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéCommande faite et payée sur internet sans problème mais commande non prête à l'arrivée
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien ! Redirigée sur un autre magasin car pas en stock dans le premier => commande dans le 2ème
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéReçu rapidement , parfait
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéLe parcours achat pour commander est facile à comprendre.
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A. A.
4 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et prise en charge.
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiédelai d attente pour le retrait trop long, commande incomplete a la livraison et retour le lendemain pour recuperer le reste
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Gregory, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti à l'issue de cette expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié le service qui vous a été proposé sur notre point de vente et entendons votre mécontentement quant aux désagréments rencontrés lors de la livraison de votre commande. Les avis de nos clients sont autant de chances de nous améliorer et nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour lors d'une prochaine réunion en interne pour éviter que cela ne se reproduire à l'avenir. En vous priant une nouvelle fois d'accepter nos excuses. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéParfait!
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A. A.
3 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent acceuil et réactivité face au malfaçons
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