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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéPro et toujours dispo. Bonne humeur et bons renseignements
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéImpeccable
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTout était prêt à l'heure.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin où je vais régulièrement. Rien à redire, toujours bien servi
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéC est la première fois que je prend en drive....parfait
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin de Pont de Beauvoisin super sympa! Personnel toujours disponible, aimable et qui cherche toujours à vous être agréable. ils savent vous conseiller et son très attentif à vos demandes. Merci à tous
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès efficaces pour renseigner le client
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéBon produit, rien à dire!
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéColis mal emballé reparti au centre champagne ardennes pour réemballage. Colissimo reçu au bout de 5 jours
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Hervé, Et merci d'être revenu sur cette expérience. Nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. La satisfaction de nos clients est essentielle et nous ferons de notre mieux pour éviter ce genre d'incident à l'avenir. En espérant vous revoir bientôt dans notre magasin, Votre équipe l’Entrepôt du Bricolage
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin au top et personnel aux petits soins des clients toujours disponible ce qui n'est vraiment pas le cas d'une grande ancienne narbonnaise.
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéle produit commandé n'était pas celui que l'on m'a remis en click and collect...Comme c'etait une urgence, j'ai du garder cet article!
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Pascal, Et merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous sommes sincèrement navrés pour le désagrément rencontré lors du retrait de votre commande. Lorsqu'un article est indisponible, l'un de nos collaborateurs vous contacte pour vous en avertir ou vous proposer une solution de substitution. Nous ne manquerons pas d'éclaircir la situation pour vérifier que la procédure a bien été respectée, par ailleurs notre équipe se tient à votre disposition en magasin pour échanger. En espérant que l'article qui vous a été proposé répond néanmoins à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéle service de location du camion, qui est mis à disposition et pré-chargé est génial !
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBien dommage que ma commande soit disant complète arrivée à min domicile je m’aperçois qu’il manquait du matériel
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Bonjour Daniel, Votre avis a bien été pris en compte et nous regrettons d'apprendre le désagrément rencontré lors de la livraison de votre commande. Lorsque des articles ne sont plus disponibles, l'un de nos collaborateurs est censé vous avertir et vous proposer des solutions de substitution (s'il en existe). N'hésitez pas à venir échanger sur notre point de vente ou à contacter notre SAV, notamment si les produits manquants vous ont été facturés. La satisfaction de nos clients reste la principale de nos préoccupations et votre commentaire nous permettra de nous améliorer. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien, juste le délai du samedi au mardi me semble un peu injustifié pour une commande passées après 17H00, il me semble que les ordinateurs n'ont pas de repose hebdomadaire. à moins que lol!
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéparfait je recommande
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