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Résumé des avis
Les clients expriment une satisfaction globale envers la marque, soulignant un excellent accueil, des conseils avisés et une efficacité dans le traitement des commandes. Les expériences de retrait et de livraison sont majoritairement positives, avec un personnel sympathique et serviable.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien, bon accueil,
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéproduit conforme et pas chère. Envoie rapide
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéMerci pour l accueil de l équipe aux matériaux
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPersonnels adorables dès le matin, le camion est chargé au retrait, juste parfait. Il y a encore des sociétés chaleureuses et humaines, ça fait chaud au cœur.merci.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéSuper bien merci
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéBie et rapide.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéSérieux rapide efficace
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéComme d'habitude c'était parfait.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiétoujours rien à dire, au top restez comme cela on a besoin de magasin comme vous
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiépas soigneux avec le placo, mais ça ira..
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiémerci pour l'aide au chargement
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTrès rapidement livré.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéune attente de 15 minutes à l'accueil et enfin je demande à la personne à la caisse si je peux récupérer ma commande car personne est venu me voir ... pourtant beaucoup de va et vient entre le personnel qui rigole bien !!! ensuite la caissière appelle pour ma commande et encore une attente de 20 minutes puis le gard du SAV qui voyait que je m'impatientait est venu me demander ce que j'attendais... puis enfin ma commande et quand je demande a vérifié l'état, la personne me dit : il faut demander au SAV ! !! et bien vraiment trop agréable!!! heureusement que la table était en promo et intacte dans son emballage sinon je pense que j'aurais été de mauvais poil. Enfin, j'espère que je n'aurais plus à revivre cela!!! et de plus cette année pas de chèque fidélité, bravo. tout ceci n'est pas à l'image de toute l'équipe surtout du batti qui est irréprochable et d'une gentillesse. merci à vous.
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Philippe, Merci pour cet avis qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement navrés pour l'attente rencontrée lors du retrait de votre commande. En période estivale notre équipe n'est pas au complet néanmoins nous mettons tout en oeuvre pour que nos clients bénéficient du meilleur service possible sur notre point de vente. Nous ne manquerons pas d'évoquer votre retour d'expérience avec nos collaborateurs pour continuer de nous améliorer. En espérant que votre article répond à toutes vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéCommande très facile, excellent site. Service drive impeccable. Dépôt du carton directement dans le coffre. Choix du créneau respecté. Parfait.
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéPremière commande platoir de 12mm commandé, platoir de 10mm reçu ! Une deuxième commande faite pour recevoir le bon modèle et pas la moindre réduction ni sur le produit ni sur le port...
Réponse de entrepot-du-bricolage.fr
Cher Patrick, Merci d'avoir pris le temps de partager ce commentaire. Nous regrettons sincèrement d'apprendre le désagrément rencontré lors de la livraison de votre commande. La satisfaction de nos clients est au coeur de nos priorités et votre avis nous permettra de nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre SAV qui sera ravi d'échanger avec vous pour en savoir plus. Votre fidélité nous est précieuse et nous vous prions une nouvelle fois d'accepter nos excuses. En espérant que votre nouvel article est conforme à vos attentes. À bientôt dans notre magasin, Votre équipe l'Entrepôt du Bricolage
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A. A.
1 sept. 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé,personnel compétent et serviable.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéImpeccable respect des horaires et le personnel est toujours au top et très aimable ! Ne changez rien ! Merci
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéRAS. Tout bien.
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A. A.
29 août 2021
Avis vérifiéParfait et très bon accueil
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